Job description for Chuyên Viên / Giám Sát Vận Hành Thực Địa (Nghiên Cứu Thị Trường at Công ty Nghiên cứu và tư vấn thị trường VINA - VINAMR
1. Mục tiêu công việc
Phát triển và quản lý mạng lưới cộng tác viên (CTV), tìm kiếm Respondent và điều phối hoạt động khảo sát thực địa cho các dự án nghiên cứu thị trường của VINAMR. Đảm bảo tiến độ, số lượng, chất lượng và chi phí triển khai theo yêu cầu dự án.
2. Mô tả công việc
Phát triển mạng lưới CTV: Tìm kiếm, tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ CTV tại khu vực phụ trách và các tỉnh lân cận; theo dõi hiệu suất và duy trì nhóm CTV nòng cốt.
Tìm kiếm Respondent: Chủ động phát triển nguồn người tham gia khảo sát theo tiêu chí dự án, đặc biệt với các nhóm đối tượng khó tiếp cận; hướng dẫn CTV tìm kiếm và kết nối Respondent.
Điều phối khảo sát: Tiếp nhận yêu cầu dự án, phân bổ chỉ tiêu, theo dõi tiến độ và sản lượng khảo sát; phối hợp với Research/QC kiểm tra thông tin, bằng chứng và chất lượng dữ liệu.
Báo cáo và kiểm soát hiệu quả: Theo dõi hiệu suất CTV, tỷ lệ mẫu hợp lệ, chi phí triển khai; tổng hợp kết quả và đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động Fieldwork.
3. Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Xã hội học hoặc liên quan.
Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong Fieldwork, Market Research, Survey, Operations, Project Coordination, Telesales, Recruitment hoặc quản lý đội ngũ CTV.
Ưu tiên ứng viên từng tuyển dụng, phát triển và quản lý CTV, PG/PB hoặc nhân sự thời vụ theo dự án.
Có khả năng tìm kiếm nguồn, giao tiếp, thuyết phục và quản lý đội nhóm.
Có kỹ năng tổ chức công việc, theo dõi tiến độ và xử lý tình huống.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets; sẵn sàng học các công cụ khảo sát của công ty.
Không bắt buộc có kinh nghiệm trong ngành nghiên cứu thị trường nếu có năng lực phù hợp.
4. Quyền lợi
Thu nhập 12–20 triệu/tháng, gồm lương cố định và thưởng hiệu quả công việc/dự án.
Được đào tạo nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, Fieldwork và hệ thống khảo sát của VINAMMR
Cơ hội tham gia các dự án cho thương hiệu lớn, phát triển năng lực quản lý vận hành và xây dựng mạng lưới CTV.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; thưởng tháng 13 và các chế độ khác theo chính sách công ty.
Hỗ trợ công tác phí, điện thoại và chi phí phục vụ công việc.
5. Thông tin làm việc
Địa điểm:
TP.HCM: The Manor Officetel, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường Thạnh Mỹ Tây.
Hà Nội: Tòa nhà Kinh Đô, 93 Lò Đúc, Phường Hai Bà Trưng.
Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 (08:30 – 17:30); Thứ 7 làm việc cách tuần (08:30 – 17:30).
