Job description for Chăm sóc khách hàng Tiếng Nhật - Onsite - Hồ Chí Minh at An Nam
Địa điểm:
Tòa nhà OfficeHaus 32 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Tân Sơn Nhì, (Quận Tân Phú) TP.HCM
Thời gian:
Xoay ca 9 tiếng trong khung 7:00 - 22:00 (đã gồm 1 tiếng nghỉ trưa)
Mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳ
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 |
Ca đêm: 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
Mô tả:
- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử qua kênh Voice.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu:
- Bắt buộc có chứng chỉ JLPT N1 hoặc N2
- N2 cần đi Nhật về
- Tốt nghiệp THPT trở lên
