Job description for Chăm sóc khách hàng KOLs (Youtube Shopping) - GIỜ HÀNH CHÍNH at Việt Mỹ -SSU
- Check total data, hỗ trợ KOL mới - bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.
- Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...
- Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.
- Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.
- Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo.
- Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.
**Yêu cầu ứng tuyển**
- Có bằng THPT
- Có ít nhất 4 tháng kinh nghiệm Telesale/CSKH...
**Thu nhập lên đến 8.700.000/Tháng (HĐLĐ,BHXH, Phép năm đầy đủ)
- Đã bao gồm LCB + KPI
- Thử việc 2 tháng
- Trang thiết bị được công ty cung cấp đầy đủ
** Thời gian làm việc **
9:00-18:00 (nghỉ trưa 60 phút) từ thứ 2 - thứ 7
Địa chỉ làm việc: 82 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất (Tp.HCM)
