Job description for Chăm Sóc Khách Hàng KOLs (Youtube Shopping) - Giờ hành chính at Việt Mỹ -SSU
- Check total data, hỗ trợ KOL mới - bằng hình thức Call/chat theo thông tin có sẵn trên google sheet.
- Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...
- Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng trong quá trình làm việc
- Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.
- Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo.
- Đảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin KOLs.
**YÊU CẦU ỨNG TUYỂN**
- Tối thiểu bằng THPT trở lên
- Độ tuổi tối đa 30t
- Có kinh nghiệm 3 tháng kinh nghiệm Telesale/CSKH/Trực tổng đài...
- Có kĩ năng bàn phím cơ bản
- Đi làm ngay
- Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
- Mức thu nhập 6tr-9tr/Tháng (Bao gồm LCB + Phụ cấp + Thưởng KPI)
- Học việc đào tạo 2 ngày
- Thử việc 2 tháng. Sau đó Kí HĐLĐ,BHXH, Phép năm đầy đủ…..
- Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc
**GIỜ LÀM VIỆC**
9h-18h thứ 2 đến thứ 7 (off cố định chủ nhật)
**VĂN PHÒNG LÀM VIỆC
82 Thăng Long Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM
