Job description for Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm at PTC .,JSC
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu - thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ. ( Data hệ thống Cty )
• Chăm sóc Khách hàng trong và sau thời gian sử dụng sản phẩm.
• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
• Theo dõi và báo cáo tình trạng xử lý yêu cầu khách hàng.
• Tham gia vào các hoạt động tri ân khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
• Chia sẻ các thông tin khuyến mãi - chương trình tri ân khách hàng.
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 7 ( Off Chủ Nhật )
(từ 07:30 đến 17:00 Nghỉ trưa 2h )
- Partime - xoay ca linh hoạt
S: 7H30- 11H30
C: 13H00- 17H00
Yêu cầu ứng viên:
• Tuổi từ 19 - 30
• Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thái độ niềm nở.
• Khả năng lắng nghe và xử lý vấn đề hiệu quả.
• Có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm.
• Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.
Quyền lợi:
• Thu nhập: CB 8.500.000₫ ( chưa thưởng ) - Không áp KPI
• Thưởng % DS + Phụ cấp + Chuyên cần
Trung bình: 9.000.000 ~ 12.000.000 VNĐ
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Được tham gia các hoạt động du lịch hàng năm.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
#CSKH #Vieclam #Partime #Fulltime
