Job description for Chăm sóc Khách hàng Intern at MIMADIGI
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả tốt nhất
- Chủ động liên hệ, theo dõi chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ
khách hàng gia hạn dịch vụ.
- Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh và IT để tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề phát
sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
2. YÊU CẦU:
- Thực tập fulltime 3 tháng
- Giọng nói dễ nghe, tự tin
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự
- Nhiệt tình, vui vẻ, có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
