Job description for CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HCM-Hóc Môn at Công Ty TNHH SXTM Mỹ Phẩm Minh Đức
- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, quy trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi
- Có khả năng live stream là 1 lợi thế
