Job description for BUSINESS ANALYST at Công Ty Tnhh Tin Học & Dịch Vụ Nam Long
Mô tả công việc:
● Làm việc trực tiếp với Product Owner/Stakeholders để làm rõ problem, nhu cầu và mục tiêu business và success metrics, đảm bảo team hiểu đúng “bài toán cần giải”
● Chuyển hóa yêu cầu thành User Stories, Acceptance Criteria rõ ràng, giúp team delivery đúng scope, đúng value
● Chủ động phân tích hành vi người dùng dữ liệu để đề xuất cải tiến product, UX/UI và business flow
● Đề xuất solution dựa trên sự cân bằng giữa user needs – business goals – technical feasibility
● Phối hợp chặt chẽ với Dev, QA để đảm bảo delivery đúng hướng và chất lượng
● Tham gia vào quá trình define refine product roadmap, đóng góp góc nhìn BA/Product
● Hỗ trợ UAT, đảm bảo solution đáp ứng đúng mục tiêu ban đầu
● Tham gia training, tài liệu hóa sản phẩm khi cần
Yêu cầu công việc:
● 2+ năm kinh nghiệm BA, ưu tiên trong môi trường Product / SaaS
● Có khả năng viết User Story, Acceptance Criteria rõ ràng, logic
● Có tư duy phân tích hệ thống & product thinking (hiểu user – hiểu business – hiểu solution)
● Có kinh nghiệm làm việc Agile/Scrum và phối hợp đa team
● Giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với cả tech & non-tech
- Địa điểm làm việc: B&L Tower, 119 Ung Văn Khiêm, phường Thạnh Mỹ Tây, Tp.HCM
- Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00 (nghỉ trưa 1.5h), từ Thứ 2 - Thứ 6
