Job description for Business Analyst at Công ty cổ phần KBM
Địa điểm làm việc: 36 Mạc Đĩnh Chi, phường Tân Định, Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc: 8h đến 17h30, thứ hai đến thứ sáu
Mô tả công việc:
A. Phân tích và thiết kế nghiệp vụ (60%)
• Chủ động làm việc với stakeholder từ các BU để thu thập, phân tích và đặc tả yêu cầu
(BRD/FSD/User Stories).
• Map nghiệp vụ HR hiện tại (as-is) và thiết kế quy trình mới (to-be).
• Phân tích tác động khi chuyển đổi từ Odoo 11 sang hệ thống mới — đảm bảo không mất dữ liệu,
không gây gián đoạn nghiệp vụ.
• Viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng, đủ chi tiết để dev có thể triển khai và QC có thể kiểm thử.
B. Phối hợp dự án & giao hàng (25%)
• Làm việc trực tiếp với Tech Lead và Dev team trong sprint (Scrumban, 2 tuần/sprint).
• Tham gia UAT, hỗ trợ stakeholder nghiệm thu, ghi nhận feedback và điều chỉnh.
• Theo dõi và cập nhật task trên Jira/OpenProject — đảm bảo mọi đầu việc có log thời gian và trạng thái
rõ ràng.
• Phối hợp bàn giao và đào tạo người dùng khi module go-live.
C. Hỗ trợ vận hành & cải tiến (15%)
• Hỗ trợ xử lý các yêu cầu thay đổi (Change Request) từ BU.
• Góp phần xây dựng knowledge base nội bộ và document hóa quy trình chuẩn.
• Hướng dẫn và hỗ trợ intern BA trong quá trình làm việc.
Yêu cầu:
- Bắt buộc:
- 3 đến 5 năm kinh nghiệm liên quan, trong đó có 2 năm kinh nghiệm làm việc với các nghiệp vụ HR là lợi thế
- Thành thạo viết tài liệu nghiệp vụ: BRD, FSD, User Stories, Process Flow, Data Mapping.
- Kinh nghiệm làm việc với Agile/Scrum (hoặc Scrumban).
- Ưu tiên, lợi thế:
- Nền tảng HRBP hoặc HR Operations chuyển sang BA (được ưu tiên cao).
- Kinh nghiệm làm việc với Odoo hoặc các hệ thống ERP/HRM khác.
- Hiểu biết về kiến trúc microservices, API, data migration.
- Hiểu biết về ISO 27001, PDPL
Quyền lợi:
- Lương thưởng, tháng 13
- 15 ngày phép/ năm
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHSK, thuế theo quy định pháp luật
- Các quyền lợi từ công đoàn, Company Trip, du lịch, Year End Party,...
