Job description for Business Analyst (Process Optimization & Automation) at CÔNG TY TNHH PHÒNG KHÁM DA LIỄU BẢO DUYÊN BEAUTY
Làm việc với các phòng ban để hiểu quy trình hiện tại và xác định pain points
- Phân tích và tối ưu quy trình, loại bỏ các bước không cần thiết trước khi đưa vào hệ thống
- Thu thập yêu cầu từ người dùng và chuyển thành tài liệu đặc tả cho đội Dev
- Quản lý backlog, sắp xếp thứ tự ưu tiên các tính năng
- Đề xuất các giải pháp tự động hóa (RPA, workflow automation) cho các tác vụ lặp lại
- Phối hợp với Dev team, hỗ trợ UAT và thu thập feedback để cải thiện hệ thống
- Soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo nội bộ
*Địa điểm làm việc: KCN Phú Mỹ 3, BRVT.
(Có xe đưa rước các huyện trong tỉnh BRVT và 1 số khu vực ở Đồng Nai)
* Thời gian làm việc: 07:30 – 16:30, Thứ 2 – Thứ 6 (Thứ 7 làm cách tuần)
*Phúc lợi:
- Tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo quy định của Luật lao động.
- Xét tăng lương vào tháng 4 hàng năm.
- Thưởng năm: TB 2-3 tháng/ năm (phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của công ty).
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, có nhiều cơ hội phát triển.
- Miễn phí bữa ăn giữa ca.
Yêu cầu
* Bắt buộc:
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Có trên 1 năm kinh nghiệm Business Analyst / cải tiến quy trình / triển khai hệ thống
- Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều phòng ban
* Ưu tiên (không bắt buộc):
- Có kinh nghiệm về RPA hoặc automation
- Từng làm việc với team đa phòng ban.
