Job description for Business Analyst - Junior+ Level (Full-time) at Trung tâm Ngoại ngữ IZONE
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2.1. Tiếp nhận & Phân tích yêu cầu
- Nhận yêu cầu từ PM và các Product Owner (Academic, Operations, Marketing)
- Phân tích, đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu — biến mong muốn business thành yêu cầu có thể triển khai
- Xác định phạm vi, ràng buộc, và các trường hợp ngoại lệ trước khi viết spec
2.2. Viết tài liệu đặc tả
- Viết FRD / SRS mô tả rõ luồng nghiệp vụ, business rules, acceptance criteria
- Nêu rõ dependency giữa các module — ví dụ: tính năng payment cần đấu nối sang service nào
- Vẽ wireframe / activity diagram / flow chart khi cần
- Cập nhật tài liệu khi có thay đổi, giữ tài liệu là nguồn sự thật duy nhất
2.3. Chuyển giao & Phối hợp Dev
- Chuyển giao spec cho BE Lead và FE Lead, walkthrough trực tiếp để đảm bảo team nắm đúng — không chỉ gửi link tài liệu
- Clarify khi Dev có câu hỏi trong quá trình triển khai
- Tham gia review output để đảm bảo đúng yêu cầu ban đầu
3. HÌNH THỨC LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ trưa 1 tiếng
4. QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Thu nhập: 12.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng, thương lượng theo năng lực.
- Làm việc trực tiếp với các sản phẩm đang chạy production, có người dùng thực
- Cơ hội tham gia định hình kiến trúc sản phẩm giai đoạn refactor lên nền tảng dùng chung
- Được hỗ trợ AI tools trong công việc phân tích và viết tài liệu
- Lộ trình onboarding có người kèm, có tài liệu sản phẩm sẵn
Trang thiết bị & điều kiện làm việc
- Cung cấp trang thiết bị làm việc (Laptop, màn hình, bàn ghế phù hợp, ...)
- Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, tư duy mở, không giới hạn trong việc đề
xuất ý tưởng và phát triển sản phẩm. Thúc đẩy sự sáng tạo và tinh thần đổi mới.
Chính sách bảo hiểm & phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà
nước
- Ngày nghỉ phép: 12 ngày phép/năm.
- Đánh giá và điều chỉnh lương: Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có sự thay đổi
rõ rệt về hiệu quả công việc.
- Thưởng và phúc lợi: Thưởng lễ Tết, thưởng hiệu quả công việc, và các phúc lợi khác theo
chính sách công ty.
Đào tạo & Phát triển
- Tham gia miễn phí các khóa học IELTS với trị giá lên tới 40.000.000 VNĐ.
- Chế độ đào tạo: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm định
kỳ, giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát, sự kiện nội bộ nhằm tăng sự gắn kết và
tinh thần đội nhóm.
