Job description for Brand Marketing Manager (E-commerce) at PT Citra Lavanya Indonesia
KUALIFIKASI
Pendidikan minimal D3/S1 Manajemen, Bisnis, Administrasi, atau bidang terkait.
Fluent in English (WAJIB)
Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang klinik kecantikan, aesthetic clinic, atau beauty industry.
Berpengalaman sebagai Admin Sales Leader / Supervisor / Branch Manager menjadi nilai tambah.
Memahami alur operasional klinik kecantikan
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI cabang.
Mampu mengelola tim admin sales, dan customer service.
Memiliki kemampuan analisis laporan penjualan, operasional, dan performa tim.
Teliti, disiplin, serta mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang cepat dan dinamis.
JOB DESCRIPTION
Mengelola dan memastikan operasional team marketing berjalan lancar
Memimpin tim Admin Sales, dan Customer Service dalam memberikan pelayanan terbaik kepada customer.
Memastikan target penjualan cabang dan KPI perusahaan tercapai.
Melakukan monitoring performa tim, termasuk evaluasi, coaching, dan training.
Mengelola laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan serta melaporkannya kepada manajemen.
Memastikan seluruh tim menjalankan SOP operasional dan standar pelayanan klinik.
Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan customer tetap terjaga.
.
