Job description for [BẮC TỪ LIÊM] - GGS VIỆT NAM TUYỂN DỤNG LEADER CSKH FULL-TIME at Công ty CP Thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực Tracimexco
-Địa điểm làm việc: Tầng 19, tòa Intracom, 33 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
-Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7, 8h/ngày, nhân viên có thể sắp xếp thời gian làm việc linh hoạt.
-MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
-Xây dựng + triển khai thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình tư vấn bán hàng. Tham mưu, đề xuất các giải pháp tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
-Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành phòng và phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác.
-Đào tạo, quản lý, giám sát và đánh giá công việc của các nhân sự trong phòng CSKH
-Thực hiện báo cáo, tổng hợp báo cáo, đánh giá về tình hình thực hiện công việc của nhân viên, hoạt động CSKH của phòng.
-Thực hiện các công việc khác được giao từ cấp trên.
-THU NHẬP: 15.000.000 - 20.000.000 vnđ/tháng
-Lương cứng: 8 - 10.000.000đ + % doanh số theo team + thưởng
-Thử việc 1 tháng: 85% lương cơ bản
-Xét tăng lương: 6 tháng/lần hoặc khi có kết quả tốt
-Thưởng doanh số: theo tháng/quý/năm dành cho nhân viên đạt yêu cầu
- CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
-Chế độ thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH-BHYT, 12 ngày phép 1 năm và các chế độ khác theo quy định Công ty.
-Du lịch, team building, liên hoan, tất niên… hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ…
-Môi trường làm việc nhiều người trẻ, năng động, vui vẻ, được tạo điều kiện để phát triển bản thân.
-YÊU CẦU:
-Giới tính: Nữ
-Độ tuổi: sinh năm 2000 – 1997
-Trình độ: Cao đẳng, Đại học trở lên
-Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Leader CSKH , Quản lý Sale quản lý nhóm từ 5 người trở lên.
-Yêu cầu khác: Giao tiếp tốt, khả năng gắn kết mọi người.
