Job description for ANTI FRAUD CENTER at PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)
Petugas Anti Fraud
Kulifikasi:
1. Pendidikan min. D3 (all major).
2. Pengalaman min. 1-2 tahun di bidang Fraud Monitoring, AML, atau KYC.
3. Mahir mengoperasikan Ms. Excel untuk pengolahan data (Diutamakan memiliki pengalaman menggunakan sistem monitoring fraud seperti SQL, Python, atau perangkat lunak Anti-Fraud khusus)
4. Memiliki kemampuan analisis kritis dan ketelitian yang tinggi.
5. Integritas tinggi dalam menjaga kerahasiaan data.
6. Bersedia bekerja dengan sistem shift
Deskripsi Pekerjaan:
1. Mengoperasikan Exposure Management System (EMS) selama 24/7 dengan pembagian waktu kerja secara shif.
2. Melakukan pengumpulan informasi terhadap kasus-kasus Transaksi Indikasi Fraud yang teridentifikasikan oleh EMS;
3. Melakukan proses callback ke pihak nasabah dan atau mitra serta koordinasi dengan unit kerja terkait untuk proses konfirmasi atas adanya transaksi tidak wajar dan atau transaksi indikasi Fraud;
4. Bertanggung jawab melakukan proses eskalasi kepada pemimpin unit kerja (PUK) untuk dilanjutkan ke prosespengambilan keputusan;
5. Ikut serta dalam proses simulasi terhadap skenario baru yang akan diimplementasikan di dalam Exposure Management System (EMS);
6. Melakukan proses pemantauan kasus-kasus indikasi Fraud sampai dengan proses penentuan Final Result oleh PUK
Benefit:
1. Gaji pokok (special salary)
2. BPJS Kes dan TK
Penempatan di Sampoerna Strategic -- posisi ini akan shifting dan bekerja di kantor
