Job description for AI-Assisted Operations Executive at Pati Group
(Dành cho Fresher - Ngành E-commerce)
Customer Support phải copy-paste trả lời thủ công hàng trăm tin nhắn mỗi ngày?
Tại PATI Group (Global DTC E-commerce), tụi mình đã có AI lo việc đó. Tụi mình đang tìm một bạn trẻ vào vị trí “Quản lý AI” & Vận hành luồng đơn hàng.
BẠN SẼ LÀM GÌ MỖI NGÀY?
- Làm việc cùng AI: Mỗi ngày, bạn vào check hòm thư để giám sát xem “trợ lý ảo” (AI Agent) của công ty đã reply khách hàng đúng ý chưa. Bạn chỉ phải tự xử lý những case mà AI chưa cover được.
- Operation Flow: Check tiến độ vận chuyển của các đơn hàng sang Mỹ/Châu Âu.
- Problem Solving: Dựa vào kịch bản (SOP) có sẵn để gỡ rối các vấn đề về đơn hàng, vận chuyển.
TỤI MÌNH CẦN GÌ Ở BẠN?
- Đam mê công nghệ, thích tìm hiểu & vọc vạch AI.
- Tiếng Anh viết/đọc TỐT.
- Chăm chỉ, siêng năng và không ngại các task rà soát dữ liệu.
BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ?
- Lương cố định: 6,000.000 - 8,000.000 VNĐ/tháng. Review lương định kỳ hàng quý.
- Được hướng dẫn & cầm tay chỉ việc toàn bộ quy trình Vận hành Thương mại điện tử Global.
- Phúc lợi toàn diện: Đóng BHXH đầy đủ, Bảo hiểm sức khỏe cao cấp Bảo Việt, Du lịch công ty, thưởng Lễ/Tết/Sinh nhật.
- Trực tiếp trải nghiệm môi trường làm việc “AI-First” với các tài khoản AI trả phí (Claude, OpenClaw, Gemini, ChatGPT,...)
THÔNG TIN KHÁC
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Sáng Thứ 7.
- Nơi làm việc: Quận 7, TP. HCM.
