Job description for Admin Online Shop at DATANGBO
DESKRIPSI PEKERJAAN :
- Membalas pesan / pertanyaan customer di platform online shop dengan cepat dan sopan (Shopee, TikTok, etc.)
- Memberikan informasi produk dan estimasi pengiriman
- Menangani komplen customer sesuai SOP
- Mencetak resi pesanan yang masuk
- Mengecek dan memastikan data pesanan sesuai (Nama, Alamat, Produk)
- Membantu kelancaran proses pesanan harian
KUALIFIKASI :
- Wanita, SMA/K Sederajat (Maks. 28 Tahun)
- Terbiasa dengan platform olshop (Shopee, TikTok, etc.)
- Fast Respon, Teliti, Sabar menghadapi customer
- Dapat berkomunikasi dengan baik dan sopan, serta disiplin waktu
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah
