Job description for Admin Online (Marketplace) at PT. Mitra Cemerlang Bersepeda
PT. Mitra Cemerlang Bersepeda, sebuah perusahaan retail yang menjual sepeda Roadbike dan perlengkapan sepeda berkualitas. Lokasi kami di Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara.
Dibutuhkan Cepat untuk posisi admin online marketplace.
Tugas Utama :
Mengelola akun online shop diberbagai platform seperti Shopee, Tokopedia, Tiktok
Membalas chat pelanggan dengan cepat dan informatif
Menangani semua proses marketplace (chat, komplain, retur/refund)
Memeriksa secara rutin pemakaian iklan dan update stok barang di marketplace
Upload barang baru dan memperbarui deskripsi/harga di marketplace
Membantu packing barang untuk dikirim ke ekspedisi (Jika pesanan sedang overload)
Melakukan tugas lain yang diminta oleh atasan
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA/SMK
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Berpengalaman dibidang yang sama minimal 1 tahun
Terbiasa menggunakan aplikasi marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Tiktok
Bersedia bekerja pada hari sabtu, minggu dan tanggal merah
Familiar menggunakan accurate online menjadi nilai tambah
Dapat bekerja sama secara mandiri maupun tim
Teliti dan komunikatif
Memiliki inisiatif yang tinggi
