Job description for Admin Klinik Gigi at Senyum Kerajaan Gigi
Tanggung Jawab :
- Menangani pendaftaran pasien, reservasi pasien dan pembayaran dengan profesional, akuntable dan ketelitian.
- Menjadi titik kontak pertama yang menyambut dan melayani pasien dengan sopan dan ramah.
- Memelihara catatan pasien, rekam medis, dan dokumentasi lainnya dengan tertib dan akurat.
- Membantu tim klinis dalam tugas-tugas administratif, seperti penjadwalan tindakan dan koordinasi dengan pihak terkait.
- Memastikan lingkungan kantor yang bersih, rapi, dan nyaman bagi pasien dan tim.
- Memberikan informasi dan panduan yang jelas kepada pasien tentang layanan, prosedur, dan persyaratan pembayaran.
Kualifikasi :
- Membantu mengembangkan dan menerapkan prosedur dan kebijakan administrasi yang efektif.
- Terbiasa & Familiar dengan KPI
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis klinik gigi atau klinik kecantikan.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang prosedur dan kebijakan administrasi klinik.
- Mahir dalam penggunaan komputer, termasuk software perkantoran dan sistem manajemen informasi pasien.
- Memiliki keterampilan komunikasi untuk berinteraksi dengan pasien dari berbagai latar belakang.
- Memiliki perhatian yang tinggi terhadap detail dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Bersedia untuk mengikuti pelatihan lebih lanjut dan mengembangkan keterampilan yang diperlukan.
