Hỗ trợ giao dịch cho khách hàng:
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch cơ bản tại quầy như: mở tài khoản, gửi tiết kiệm, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,...
- Cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng:
- Cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng theo quy định.
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn.
- Tham gia các hoạt động khuyến mãi và tiếp thị sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Được đào tạo bài bản kỹ năng
- Có cơ hội tiếp cận với môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động ngay từ năm 2, năm 3