Giới thiệu
1. Trung thực và tận tụy trong công việc.
2. Tìm hiểu và nắm vững về các loại sản phẩm của Công ty.
3. Nắm vững và thực hiện định hướng và chính sách kinh doanh của bộ phận.
4. Bảo mật thông tin trong công việc, toàn bộ số liệu, dữ liệu,…đảm bảo không lộ
thông tin ra bên ngoài.
5. Thực hiện định mức doanh số của cá nhân, bộ phận về các sản phẩm chuyên
dùng
6. Nghiên cứu, khai thác và tìm kiếm khách hàng thông qua tiếp thị trực tiếp, gửi
catalogue, brochure,…
7. Báo cáo chính xác, kịp thời và lập kế hoạch ngày, tuần, tháng, năm cho
Trưởng bộ phận về: doanh số, số lượng đạt được, kế hoạch thực hiện doanh
số và những diễn biến của thị trường và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh.
8. Tiếp nhận thông tin khách hàng, đàm phán – thương lượng – ký kết hợp đồng
mua bán, hợp đồng thuê, đem hợp đồng giao khách hàng ký, gửi hóa đơn, thu
tiền,…
9. Chuyển thông tin cho Phòng kế toán thực hiện yêu cầu của khách hàng. Liên
hệ Phòng Vận tải bố trí xe giao hàng đúng hẹn.
10.Chịu trách nhiệm quản lý, chăm sóc những khách hàng được giao và phát triển
khách hàng mới, thu hồi công nợ, đảm bảo đúng – đủ.
11.Ghi nhận thông tin phản hồi và thống kê những thông tin phản hồi / khiếu nại
của khách hàng.
12.Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa những sáng
kiến cải tiến mẫu mã sản phẩm, nâng cao thỏa mãn khách hàng và mở rộng thị
trường.
BẢNG MÔ TẢO CÔNG
VIỆC NHÂN VIÊN KINH
DOANH
