Kinh Nghiệm Làm Sale Xuất Nhập Khẩu Để Đạt Mục Tiêu Trong Công Việc 

Ngày đăng: 15/07/2022 | Không có phản hồi

Ngày cập nhật: 21/03/2023

Xuất nhập khẩu là ngành nghề đóng góp nhiều vào việc tăng trưởng kinh tế của nước ta trong những năm gần đây.

Dù kinh tế có khó khăn, dịch bệnh có bùng phát nhưng xuất nhập khẩu vẫn luôn mở rộng và phát triển từ trong nước ra thị trường quốc tế. Điều này giúp sale xuất nhập khẩu luôn xuất hiện trong danh sách những ngành nghề có mức lương cao. 

Vì vậy, những kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu luôn là chủ đề nóng và thu hút đông đảo mọi người. Cùng chúng mình khám phá sale là gì mà cụ thể ở đây là về sale xuất nhập khẩu nhé.

Nhân viên sale xuất nhập khẩu là gì?

Sale xuất nhập khẩu trong tiếng anh là sale export. Họ là người chịu trách nhiệm về mọi công việc liên quan đến lĩnh vực xuất nhập khẩu như:

• Nắm bắt thông tin hàng hóa trên thị trường trong nước và quốc tế
• Phụ trách giao dịch với thị trường nước ngoài
• Cung cấp hàng hóa cho thị trường quốc tế
• Trao đổi với đối tác nước ngoài
• Đại diện công ty để đàm phán, thỏa thuận và ký kết hợp đồng
• Chuẩn bị chứng từ cho hoạt động xuất nhập khẩu
• Hoàn thiện hồ sơ và những thủ tục liên quan
• Làm việc với bộ phận Hải Quan để giải quyết những vấn đề liên quan đến thông quan hàng hóa
• Làm việc với bộ phận kế toán trong quá trình thanh toán quốc tế
• Làm việc cùng công ty logistics nếu doanh nghiệp phải thuê dịch vụ bên ngoài

Khối lượng công việc lớn và cường độ làm việc dày đặc trong một này đòi hỏi nhân viên sale xuất nhập khẩu cần trang bị đầy đủ kỹ năng, tâm lý và kiến thức. Nhớ vậy, người làm sale sẽ hoàn thành tốt công việc được giao và đạt được hiệu suất.

Lĩnh vực xuất nhập khẩu rất đa dạng, có nhiều vị trí sẽ giúp bạn phát triển tốt bản thân và tạo nhiều cơ hội thăng tiến. Vì vậy, nếu không muốn công tác ở vị trí nhân viên sale, bạn có thể tham khảo một số công việc khác như:

• Nhân viên mua hàng (Purchasing officer)
• Chuyên viên xuất nhập khẩu
• Nhân viên chứng từ xuất nhập khẩu
• Nhân viên giao nhận hiện trường

Kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu hữu ích không thể bỏ qua

Hiểu kỹ về kiến thức chuyên ngành xuất nhập khẩu

Công việc đầu tiên của một nhân viên sale xuất nhập khẩu là trau dồi những kiến thức chuyên ngành cơ bản và thông tin liên quan đến kinh doanh. 

• Sở hữu kiến thức lý thuyết là chưa đủ, bạn cần nâng cao những kỹ năng để có thể vận dụng khéo léo vào thực tế. 
• Việc am hiểu về luật, thủ tục hồ sơ, thuế hải quan,..cùng kiến thức chuyên môn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho bạn trong quá trình trao đổi, đàm phán với khách hàng, đối tác và các cơ quan liên quan.
• Đồng thời, việc hiểu biết về những nghiệp vụ ngoại thương sẽ giúp bạn mạnh dạn hơn khi đàm phán, dám đương đầu với những “cây đa, cây đề” trong ngành xuất nhập khẩu.

Độ hiểu biết trong lĩnh vực này rất quan trọng và cần thiết. Sự cố gắng của bạn sẽ gặt hái những trái ngọt trong tương lai.

Trau dồi kỹ năng bổ trợ công việc sale xuất nhập khẩu

Ngoài những kỹ năng về chuyên môn sale xuất khẩu, bạn cũng nên trang bị một số kỹ năng bổ trợ như:

• Kỹ năng giao tiếp: Giỏi giao tiếp, ứng xử tinh tế sẽ giúp bạn thuận tiện hơn khi đàm phán, thỏa thuận, ký kết hợp đồng với khách hàng. 
• Kỹ năng tổ chức công việc: Tránh tình trạng tồn đọng dẫn đến giảm hiệu suất làm việc.
• Kỹ năng xử lý vấn đề: Quá trình kiểm hàng, giao nhận.. luôn thường trực nhiều rắc rối và rủi ro. Đòi hỏi bạn cần nhanh chóng xử lý 
• Chịu được áp lực công việc: Cần có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, chịu được mọi khó khăn và thử thách.

Phải giỏi ngoại ngữ khi làm sale xuất nhập khẩu

Nhân viên sale xuất nhập khẩu bao gồm hai hình thức là:

•  Nhân viên sale quốc tế
•  Nhân viên sale nội địa

Nếu hoạt động ở vị trí nhân viên sale nội địa, ngoại ngữ không phải rào cản trong quá trình làm việc.

Ngược lại, nhân viên sale quốc tế, đặc biệt những bạn sale xuất khẩu thường xuyên phải trao đổi và tư vấn với khách ngoại quốc. Bạn thử nghĩ xem, nếu bất đồng ngôn ngữ, hai bên không tìm được tiếng nói chung thì hợp đồng có được ký kết. 

Vì vậy, ngoại ngữ vô cùng quan trọng, là vật bất ly thân với nhân viên sale quốc tế. Trau dồi ngoại ngữ chính là chìa khóa dẫn đến sự thành công.

Trong thời đại phát triển, ngoài thành thạo tiếng anh, nhiều nhân viên có thể nói lưu loát nhiều thứ tiếng phổ biến hiện nay như: Hàn, Trung Quốc, Nhật, v.v., để tạo được nhiều lợi thế và dễ dàng cạnh tranh với mọi đối thủ.

Nghiên cứu kỹ về đối thủ cạnh tranh trong ngành

Nghiên cứu kỹ về đối thủ cạnh tranh trong ngành là điều cần thiết dù bạn làm việc ở bất kỳ lĩnh vực nào.

Hoạt động sẽ chỉ rõ những ưu điểm, nhược điểm của đối thủ. Bạn dễ dàng so sánh, đánh giá và cải thiện kịp thời tình hình của doanh nghiệp nếu không muốn thua thiệt, mất đi ưu thế cạnh tranh.

Điểm ra những điểm nổi trội của công ty bạn, tránh hạ bệ hay dìm đối thủ là những lưu ý bạn cần quan tâm. Bạn sẽ tạo được sự uy tín, niềm tin với đối tác nếu làm tốt việc này.

Vững vàng tâm lý và kiên nhẫn

Kiên trì và nhẫn nại sẽ trở thành kim chỉ nam khi bạn hoạt động trong lĩnh vực sale xuất nhập khẩu. Bởi ba tháng đầu là khoảng thời gian tạo dựng mối quan hệ với khách hàng qua những cuộc gọi và buổi gặp mặt.

Bạn cảm thấy thừa thãi vì không đạt được đủ chỉ tiêu hay lợi nhuận từ việc làm này. Tuy nhiên, sự kiên trì ấy sẽ được đền đáp xứng đáng bởi họ có thể là những khách hàng tiềm năng, sẵn sàng ký kết và xuống tay với những khoản tiền lớn.

Kinh nghiệm làm xuất nhập khẩu có lưu ý nhỏ rằng những bạn sale mới rằng không nên chỉ chú trọng chốt đơn hay hạ giá để lôi kéo khách hàng. Nhưng khách hàng chỉ quan tâm tới mức giá và chỉ rời đi khi có giá tốt.

Sự mềm lòng của bạn khiến khách hàng dần mất lòng tin vào chất lượng của dịch vụ và sinh ra nhiều thắc mắc.

Ngoài kiên trì và nhẫn nại, yếu tố tâm lý cũng sẽ quyết định đến kết quả làm việc. Sự tự tin và mạnh mẽ trong từng lời thuyết phục thay vì việc ấp úng sẽ tạo nên lòng tin, được khách đánh giá cao và thu về những bản hợp đồng nghìn tỷ.

Đừng bỏ lỡ cơ hội tìm kiếm khách hàng

Doanh nghiệp chỉ phát triển bền vững khi doanh thu và lợi nhuận luôn đạt chỉ tiêu đề ra. Điều này chỉ hoàn thành khi có một lượng khách hàng tiềm năng nhất định.

Vì vậy, mỗi nhân viên sale xuất nhập khẩu nên xây dựng mạng lưới khách hàng cho bản thân và trân trọng những cơ hội tìm kiếm khách hàng qua việc:

• Luôn trao đổi và lắng nghe ý kiến từ khách hàng
• Thực hiện tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng trước và sau khi hoàn thành hợp đồng
• Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng cũ, vì họ sẽ là sợi dây liên kết giữa bạn và những khách hàng tiềm năng mới
• Tung ra nhiều ưu đãi và khuyến mại để kích thích sự mua bán

Đọc thêm: Nhân viên xuất nhập khẩu là gì? Công việc và mức lương

Những lưu ý nhân viên sale xuất nhập khẩu cần nhớ 

Bạn muốn trở thành một nhân viên sale ưu tú, hãy ghi nhớ những kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu sau:

• Nắm chắc kiến thức và những vấn đề liên quan
• Rèn luyện kỹ năng
• Xác định rõ mục tiêu của đối tác
• Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ cần bán của doanh nghiệp 
• Mềm mại khi đàm phán, không nên cứng nhắc để bỏ lỡ khách hàng

Giải quyết vấn đề này khá đơn giản, bạn chỉ cần tìm hiểu, trau dồi những thông tin cần thiết và ghi nhớ chúng theo những mẹo của bản thân. 

Hiểu rõ được ưu nhược điểm của sản phẩm cần tiêu thụ thì mới có thể thực hiện tốt công việc sale xuất khẩu. Ngoài ra, để cải thiện trình độ chuyên môn, bạn có thể học những khóa học về nghiệp vụ sale xuất khẩu.

Kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu có khó không?

Nhân viên sale trong mọi lĩnh vực đều cần trải qua những thử thách và khó khăn. Chỉ tiêu doanh thu, buổi gặp gỡ ngoài giờ hay những chuyến công tác là những áp lực phải vượt qua nếu nhân viên sale muốn chạm tới thành công.

Nhưng nếu hoàn thành tốt, sale xuất nhập khẩu sẽ mang đến rất nhiều lợi ích. Bạn sẽ được học hỏi, tiếp xúc trực tiếp với văn hóa kinh doanh của người nước ngoài hay biết thêm nhiều kinh nghiệm quý báu từ những doanh nghiệp hàng đầu Thế Giới.

Cùng với những cơ hội việc làm, mức lương và chế độ đãi ngộ có sức hút mạnh mẽ với nhiều bạn, đặc biệt trong bối cảnh lĩnh vực xuất nhập khẩu ngày càng phát triển và mở rộng.

Vậy mức thù lao được trả cho mỗi nhân viên có tương xứng với công sức bỏ ra? Cùng chúng mình tham khảo một vài thông tin để có đáp án nhé: 

• Đối với nhân sự chưa có nhiều kinh nghiệm: Mức lương dao động từ 5 đến 9.1 triệu đồng/tháng.
• Đối với nhân viên đã có kinh nghiệm: Mức lương dao động từ 8.5 đến khoảng 14 triệu đồng/tháng.
• Đối với cấp quản lý: Tùy vào vị trí và công ty, bạn có thể nhận được mức lương cao hơn gấp 2 đến 3 lần nhân viên bình thường nếu quản lý tốt. 

Đọc thêm: Sales Supervisor là gì? Tìm hiểu công việc quản lý và giám sát bán hàng

Kết luận

Hy vọng với những chia sẻ, bạn sẽ đút túi thêm nhiều kinh nghiệm làm sale xuất nhập khẩu. Đó sẽ là hành trang đắt giá giúp bạn vượt qua mọi thử thách và có thể đặt chân tới những đỉnh cao mới trong sự nghiệp. 

Chúc bạn thành công với những lựa chọn của bản thân.

GEC Close Deal Class

Có thể bạn cũng thích