Ngày đăng: 19/10/2022 | Không có phản hồi
Ngày cập nhật: 19/10/2022
Wifi Marketing là gì? Đây có lẽ không phải là một thuật ngữ xa lạ với các marketer đã có nhiều năm làm việc. Tuy nhiên, đây lại là một thuật ngữ còn khá mới mẻ với một số bạn mới tìm hiểu về Marketing. Vậy hình thức Marketing này là gì? Cách áp dụng hình thức Marketing đặc biệt này như thế nào?
Để tìm hiểu chi tiết hơn về Wifi Marketing cũng như trả lời cho các câu hỏi trên, mời bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây của Glints nhé.
Chắc hẳn, bạn đã từng sử dụng mạng Wifi free tại các cửa hàng như Circle K, Yu Tang, Highlands v.v. Khi bạn truy cập Wifi này, bạn sẽ được dẫn tới một đường link có chứa các thông tin về thương hiệu, hoặc chương trình khuyến mãi.
Để kết nối với Internet bạn có thể cần phải nhấn theo dõi các trang mạng xã hội hoặc để lại một vài thông tin cơ bản như độ tuổi, email, v.v, hay đơn giản hơn chỉ cần nhấn vào phần “Kết nối Internet” ở dưới. Mặc dù chỉ là một điểm chạm nhỏ, nhưng ta có thấy sự hiệu quả của việc sử dụng hình thức này để truyền thông tới khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu.
Qua đây, doanh nghiệp có thể sử dụng những thông tin thu thập được để truyền tải thông điệp tới khách hàng, hoặc thực hiện các chương trình xúc tiến đến họ.
Wifi marketing là gì? Đây chính là hình thức Wifi Marketing là một trong nhiều cách người kinh doanh áp dụng kỹ thuật số vào hoạt động Marketing nhằm tạo ra trải nghiệm đã kênh cho khách hàng.
Đọc thêm: Internet Marketing Là Gì? Bách Khoa Toàn Thư Về Hệ Thống Internet Marketing
Khi truy cập vào Wifi miễn phí thiết bị của bạn sẽ được chuyển hướng tới một trang mới nơi bạn có thể thấy thông điệp từ thương hiệu và các thông tin về mạng cũng như các điều khoản của thương hiệu.
Bạn sẽ phải đồng ý với các điều khoản và có thể cung cấp một bài thông tin như địa chỉ email, hoặc truy cập bằng tài khoản Facebook để truy cập mạng Wifi này.
Cùng Glints tìm hiểu về những lợi ích mà hình thức Marketing đặc biệt này mang lại cho khách hàng và doanh nghiệp là gì nhé.
Internet có thể nói là một phần hết sức quan trọng của mỗi chúng ta trong thời đại hiện nay. Wifi miễn phí tại cửa hàng có thể giúp khách hàng duy trì kết nối Internet để làm việc, tìm kiếm thông tin hay thanh toán online, v.v. Đồng thời giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đăng ký các gói dung lượng.
Tối ưu trải nghiệm: Với Wifi Marketing, trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu sẽ không kết thúc cho tới khi họ rời đi. Bằng việc nắm bắt thông tin liên hệ của họ, doanh nghiệp gửi tới họ các chương trình ưu đãi, lời mời tham gia sự kiện gắn kết, v.v.
Khi khách hàng truy cập vào Wifi của bạn, điều này sẽ giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn. Trong một cuộc khảo sát, năm 2015, hơn 60% doanh nghiệp được khảo sát cho biết khách hàng dành nhiều thời gian hơn ở cửa hàng khi được cung cấp Wifi Internet, 50% khách hàng chi tiêu nhiều tiền hơn.
Doanh nghiệp có thể dễ dàng gửi các thông báo về các chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng dựa trên nơi mà họ đứng trong cửa hàng của thương hiệu.
Các hình thức Wifi Marketing nào đang được các doanh nghiệp tin tưởng sử dụng? Dưới đây là 7 hình thức phổ biến nhất mà bạn có thể tham khảo:
Đọc thêm: Facebook Marketing Là Gì? Cách Làm Facebook Marketing Nhanh & Hiệu Quả
Cùng Glints tìm hiểu về cách ứng dụng Wifi vào hoạt động kinh doanh.
Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng mình có một gói Internet, bộ định tuyến và modem đang hoạt động. Bên cạnh đó, đảm bảo rằng Wifi mà bạn sử dụng để Marketing qua Wifi là công khai, không phải mạng riêng tư.
Tiếp theo, bạn cần có một phần mềm Wifi Marketing cho phép bạn biết được ai đang sử dụng mạng của mình, cũng như nắm bắt các dữ liệu của khách hàng khi họ truy cập vào Wifi.
Sau khi bạn đã hoàn thành hai bước trên, việc tiếp theo của bạn là quảng bá tới khách hàng rằng ở đây chúng tôi có Wifi miễn phí. Bạn có thể đặt các biển quảng cáo trong nhà hoặc trên các kênh truyền thông của thương hiệu thông báo về việc tại đây cho phép truy cập Wifi miễn phí.
Sau khi đã thu thập được thông tin của khách hàng, bạn hãy sử dụng các phần mềm quản trị quan hệ khách hàng để mở rộng quy mô kinh doanh bằng việc thực hiện các chiến dịch Email Marketing hoặc gửi tin nhắn trực tiếp SMS.
Thậm chí, doanh nghiệp có thể phân khúc khách hàng dựa trên tần suất họ ghé thăm, thời điểm họ ghé thăm để có thể cá nhân hóa hoạt động Marketing qua email.
Dưới đây là một vài câu hỏi liên quan tới Wifi Marketing được nhiều người quan tâm.
Đối tượng của Wifi Marketing là bất kỳ những ai ở xung quanh cửa hàng của bạn, họ có thể là khách hàng trong cửa hàng hoặc người đi qua đường có mong muốn truy cập mạng Internet miễn phí có chất lượng tốt.
Để triển khai Wifi Marketing cần đảm bảo điều kiện cơ sở hạ tầng về mạng. Dưới đây là hai hình thức quảng cáo Wifi Marketing mà bạn có thể tham khảo.
Chi phí triển khai Wifi Marketing bao nhiêu là câu hỏi được nhiều người quan tâm.
Trong trường hợp, doanh nghiệp không trực tiếp xây dựng cơ sở hạ tầng về mạng để triển khai hoạt động Wifi Marketing thì chi phí thực hiện được tính theo số lượt click hoặc số lần hiển thị.
Trong trường hợp, doanh nghiệp trực tiếp xây dựng hệ thống riêng thì có khá nhiều cách để tính chi phí.
Đọc thêm: LinkedIn Marketing Và Những Ảnh Hưởng Không Nhỏ Trong Kinh Doanh
Trên đây là những chia sẻ về Wifi Marketing là gì mà Glints muốn gửi tới bạn. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những góc nhìn mới mẻ về hình thức Marketing thú vị này. Đồng thời, cũng giúp bạn biết cách áp dụng hình thức này vào việc mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.
Theo dõi Glints để xem thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé!
Có thể bạn cũng thích
Media Agency Là Gì? Chuyện Chưa Kể Ngành Media
Huy Kieu - 18/04/2024
Employment Agency Là Gì? Phân Biệt Thế Nào Với Recruitment Agency?
Huy Kieu - 18/04/2024
Event Agency Là Gì? “Vén Màn” Chuyện Nghề Event
Huy Kieu - 18/04/2024
Trả lời