Job Requirements
工作福利
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Medical coverage
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
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Professional development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
Skills
XROUND 英霸聲學科技股份有限公司 [全職] 客服小編營運專員 工作職責
1. 產品客戶服務
獻上客服小編解決用戶售前相關問題,產品使用、產品介紹、實體試聽等
解決用戶售後問題,維修、保固、換貨、產品使用指導等
2. RMA維修處理
協助後勤人員進行產品維修表單統整與數據計算
3. 協助業務人員製作客訂單及輸入系統訂單/新產品建立
4. 各部門出貨協調/銷貨單開立
5. 請購、採購作業(業務相關)
6. 整理出貨明細及對帳單及系統資料之電腦輸入
條件要求
喜愛使用耳機與聲學相關產品, 勇於接受挑戰、鍛鍊全方位應變能力,與創辦團隊從零到一打造國際級品牌公司
研發最先進的音訊處理與聲學技術,與具有國際級研發經驗的團隊合作,也有豐富的海外商展研討會參展機會,累積國際交流經驗,行銷則是運用科技媒體關注度最高的國際群眾集資,社群媒體與大數據分析的方式精準找到潛在受眾。
福利制度
週休二日
特休/年假
年薪:12個月
獎金:年終奬金、績效奬金
享勞保、健保、勞退
三節禮金
試用期滿即可享特休
海外商展研討會參展機會, 累積國際交流經驗