MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Hỗ trợ công tác bán hàng cho các nhân viên phòng kinh doanh, điều phối giao nhận hàng theo hợp đồng và đơn hàng đã ký.
NHIỆM VỤ: (các công việc liệt kê dưới đây là bao gồm nhưng không phải tất cả, khi cần thiết Phó Tổng Giám Đốc sẽ xem xét bổ sung cho phù hợp)
2. Làm báo giá, hợp đồng.
3. Trực tiếp điều phối các hợp đồng đã ký với khách hàng.
4. Làm việc với đơn vị vận chuyển, đảm bảo hàng hóa giao đúng tiến độ, chất lượng.
5. Chăm sóc khách hàng đang thực hiện hợp đồng, theo dõi sát sao các chương trình khuyến mãi, tặng quà, các ưu đãi, hỗ trợ khách hàng từ Công ty để thông báo cho khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
6. Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi hiểu biết của mình, liên hệ với các bộ phận chức năng khác xử lý khiếu nại, yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, chính xác nhất.
7. Theo dõi, đốc thúc thu hồi công nợ khách hàng.
8. Quản lý tất cả thông tin, hồ sơ liên quan đến khách hàng. Cập nhật dữ liệu bán hàng lên hệ thống một cách đầy đủ, chính xác.
9. Tư vấn và bán hàng đối với các phân khúc khách hàng được giao.
10. Quản lý công tác hành chính của phòng.
11. Tổng hợp và lập kế hoạch bán hàng hàng tuần/tháng.
12. Báo cáo doanh số tuần/tháng/quý/năm đúng thời hạn cho cấp trên.
YÊU CẦU TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chính quy thuộc khối kinh tế, ngoại thương, thương mại, luật vv...
Trình độ ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh, đọc hiểu tài liệu tốt.
Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Kỹ năng tổng quát:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt
- Chịu được áp lực công việc
Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành Xây dựng.
Giới tính: Nữ.
Độ tuổi: ≥ 24 tuổi.
Ngoại hình: Dễ nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Sức khỏe: Tốt.
Tính cách cá nhân:
- Năng động,hoạt bát và tỉ mĩ.
- Lịch sự, nhiệt tình và cởi mở.
- Phong cách chuyên nghiệp.