Skills
Teky Holdings Nhân Viên Service Desk 工作職責
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và phân loại khách hàng từ các kênh (Facebook, Zalo, Website, Hotline…)
- Tiếp nhận và phân loại liên hệ xử lý khiếu nại của khách hàng Teky, Toppy.
- Hỗ trợ helpdesk (Kết nối xử lý lỗi hệ thống và hỗ trợ user Teky, Toppy)
- OKR (Xử lý hỗ trợ các công việc Digital marketing, Service Desk, Automation…)
- Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
- Sinh viên năm cuối đang chờ bằng hoặc tốt nghiệp tại các trường Trung cấp/Cao đẳng/Đại học khối ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Marketing,….
- Có laptop cá nhân và không ngại làm cuối tuần.
- Thời gian làm việc: Làm 5,5 ngày công/tuần. Nghỉ 1,5 ngày/tuần, ưu tiên nghỉ trong tuần đi làm cuối tuần.
- Làm việc theo ca linh hoạt, đăng kí 11ca/tuần.
- Thứ 2 – chủ nhật: Ca sáng 8h00 – 12h00, Ca chiều 13h00 – 17h00 hoặc 17h00 – 21h00.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Khởi điểm từ 8.000.000đ/tháng.
- Thử việc 02 tháng hưởng 100% mức lương chính thức. Đuợc đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
- Con CBNV được học miễn phí tại TEKY
- Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
- Team building theo Quý, chế độ du lịch, nghỉ mát 1 lần/ năm.
- Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kĩ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
- Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng “hỏi là có thông tin”, được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
HẾT HẠN NỘP
31/03/2023
關於公司
Teky là một tổ chức đổi mới giáo dục hàng đầu tại Việt Nam với các chương trình giảng dạy công nghệ, lập trình, STEAM cho trẻ em được biết đến rộng rãi và đạt được nhiều giải thưởng quốc tế lớn. Mục tiêu của Teky là trở thành tổ chức Edtech hàng đầu khu vực, trang bị năng lực công nghệ thời đại, giúp trẻ em dẫn đầu tương lai trong thời đại 4.0; đặc biệt đem tới giải pháp công bằng trong học tập tới học sinh ở khắp các tỉnh thành trong cả nước.
Các giải thưởng Quốc tế trong lĩnh vực giáo dục:
- Một trong 14 mô hình giáo dục toàn cầu điển hình được báo cáo tại diễn đàn kinh tế thế giới
- Chương trình giảng dạy STEAM đứng top đầu trong các tổ chức giáo dục được đánh giá bởi Tổ chức giáo dục Phần Lan (EAF)
- Giải thưởng châu Á về lãnh đạo công nghệ giáo dục
- Các cuộc thi lớn dành cho học sinh trong phạm vi Quốc gia và Quốc tế, Teky tham gia và được nhiều giải thưởng: Minecraft Hackathon Vietnam; The AppJamming Summit, HongKong; WeCode ASEAN; WRO…
Địa chỉ Công ty:
- Văn phòng chính tại Hà Nội: Tầng 5, Tòa nhà Machino Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đồng, Hà Nội
- Chi nhánh tại HCM: 340 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
Địa chỉ các học viện Teky trong phạm vi toàn quốc:
- Số 422 đại lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, Thành Phố Thủ Dầu 1, Bình Dương
- Tầng 4, Toà nhà Sài Gòn Mall, Số 19 Cao Thắng, Phường 2, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh
- Số 340 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
- Số 133 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh
- Số 569 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
- Số 20 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh
- Số 98 Đường số 17A, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh
- Số 13-15 Hoa Sứ, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TPHCM
- Số 27, Masteri An Phú, 179 Xa lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền, Quận 2, TP.Hồ Chí Minh
- Tầng 5, Tòa nhà Machino Plaza, Số 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đồng, Hà Nội
- Tầng 3, Toà nhà Thanh Chân, Số 6 Nguyễn Thị Thập, Trung hoà Nhân chính, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Số 96 Hai Bà Trưng, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Số 414 Nguyễn Văn Cừ, P. Bồ Đề, Q. Long Biên, Hà Nội
- Tầng 2, Dolphin Plaza, 28 P. Trần Bình, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Tầng 3, tòa nhà Nguyễn Kim, số 104 Lương Khánh Thiện, Ngô Quyền, Hải Phòng
- SH4 Times Garden, Đường 25 tháng 4, P. Bạch Đằng, TP. Hạ Long, Quảng Ninh
公司地址
Mac Plaza, 10 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội企業相關照片
