
DBO Customer Engagement Analyst
Jakarta, Indonesia
Marketing
全職
3 - 5 years of experience
Posted 5 個月前Updated 2 天前
Job description
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan customer research : Persona stakeholder
- melakukan marketing research, analysis & report mengukur efektivitas campaign untuk semua marketing channel
- Melakukan maintain marketing database dan melakukan profiling data customer (berdsasarkan customer loyalty category)
- Melakukan research & report : brand awareness customer behavior, media consumption habit)
Pengetahuan dan Pengalaman
- Memiliki kemampuan Marketing Communication
- Berpengalaman dan mahir dalam melakukan customer research
- Berpengalaman dalam melakukan retention program
- customer focus, kreatif dan menyukai tantangan
- Mahir dalam menggunakan data driven dalam analisa pengambilan keputusan
- Memiliki pengalaman di industri bahan bangunan
Must have skills
About the company
Berdiri sejak tahun 1973 dan menjadi salah satu produsen pipa PVC terbesar di Indonesia dengan fasilitas produksi yang tersebar di berbagai belahan nusantara.
Dengan pengalaman selama lebih dari 40 tahun dalam industri perpipaan, secara konsisten telah menghasilkan berbagai jenis produk unggulan berbahan dasar PVC, PVC-O, PP-R, PE dan Astolan, seperti PVC Standard, PVC SNI Lite, PVC SNI Safe & Lok, PVC Rucika JIS, PVC – O Apollo, PE Black, PP-R & PP-RCT Green, As, SiTech+, Sambungan PVC Rucika (JIS) dan Lem Pipa PVC RUGlue. Di samping itu, adopsi teknologi yang kami lakukan secara berkesinambungan juga menghasilkan beberapa produk inovatif seperti Aquacell, Quickstream, Vinny Core dan Inspection Chambers.
Untuk kepuasan konsumen, kami berkomitmen untuk memberi jauh lebih banyak daripada sekedar menyediakan pipa. Tenaga ahli kami siap memberikan penjelasan dan pelatihan untuk membantu masalah yang dihadapi konsumen sebelum maupun saat pemasangan di lapangan. Layanan purna jual kami juga dapat selalu diandalkan untuk menerima keluhan dan membantu memberikan solusi untuk mengatasi masalah yang timbul setelah pipa terpasang.