Anda ahli dalam dunia Customer Service?
Marketz.id | 10X Digital Agency merupakan sebuah Performance Digital Agency yang telah berdiri selama 3 tahun lebih dan memiliki mimpi yang sangat besar untuk menjadi salah satu dari 10 Agency yang berfokus dalam mengakselerasi performa digital marketing mitra secara maksimal. Saat ini Marketz.id sendiri telah menghandle 100++ client dari perusahaan multinasional hingga UMKM yang dimana Anda dapat belajar berkembang lebih cepat bersama keluarga [Marketz Nakama] yang akan menghandle puluhan hingga ratusan juta. Jadilah Customer Service di Marketz.id - Offline to Online Digital Agency hanya jika Anda:
- S1 (minimal SMK) jurusan administrasi perkantoran atau manajemen
- Minimal 1 tahun pengalaman dibidang administrasi, customer service, customer care, dan terbuka untuk fresh graduate
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power point) dan Google (Docs, Sheet, Slide)
- Mampu bekerja multitasking
- Memiliki skill komunikasi dan personaliti yang baik
- Memiliki jiwa melayani yang excellent
- Berkerjasama dengan tim Marketing Marketz agar mendapatkan prospek klien
- Merekap data dan membuat laporan dengan rapi dan teliti
- Melayani kebutuhan customer via online
- Menyajikan informasi produk kepada customer secara akurat
- Membalas chat dari Customer melalui platform online yang sudah menjadi standard perusahaan
- Memastikan customer mendapatkan pelayanan terbaik dari Customer Service
- Mengelola percakapan di Social Media pada beberapa akun Marketz
- Annual Bonus: Berdasarkan kinerja perusahaan & pribadi
- 5 Working Day a Week: Bekerja 5 hari dalam seminggu, Senin hingga Jumat
- Hybrid WFH+WFO (2 Days WFH & 3 Days WFO)
- Health Insurance (BPJS after Permanent Employees)
- Working Hours Flexible (max absence at 11 AM & 8 working hours)
Hanya jika Anda memenuhi kriteria,