Job description for Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ at Melya Fashion
Hết hạn nộp02/10/2022
PHÚC LỢI
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tiếp xuống các khối cửa hàng để đánh giá tiêu chuẩn cửa hàng, nhân viên
- Tham gia triển khai thực hiện kiểm soát chất lượng theo kế hoạch đã đề ra, giải quyết các vấn đề phát sinh do cấp trên
đề ra.
- Check camera hệ thống cửa hàng phát sinh lỗi, sai phạm và đang xảy ra. Từ đó cảnh báo và khắc phục kịp thời.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng, kiểm soát thông tin khách hàng mua hay không mua, đánh giá mức độ hài
lòng của khách hàng, tổng hợp ý kiến góp ý của khách về chất lượng dịch vụ của công ty.
- Xây dựng quy chế nâng cao và cải thiện chất lượng dịch vụ theo từng thời điểm. Tham mưu với Ban lãnh đạo để đưa ra
giải pháp phù hợp.
- Thuộc ban kiểm soát: kiểm soát chất lượng, quy trình, nội quy làm việc... khối văn phòng, khối sản xuất và khối cửa
hàng. Tham mưu hỗ trợ ban kiểm soát của công ty.
- Lập các báo cáo liên quan đến đào tạo và thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
- Kinh nghiệm 1 năm trở lên tại vị trí tương đương
- Ưu tiên đã làm trong các doanh nghiệp có chuỗi hệ thống bán lẻ
- Hiểu biết về các dịch vụ, hẹ thống bán lẻ, thời trang, nắm bắt được tâm lý khách hàng
- Có khả năng công tác dài ngày, đi công tác theo chỉ đạo của công ty.
- Có khả năng giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục. Quản lý đội nhóm và khả năng giám sát cao.
- Thành thạo tin học
THÔNG TIN KHÁC
Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: 30 - 40
Lương: 15 Tr - 25 Tr VND
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.