* Xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing
- Xây dựng và phát triển chiến lược Marketing, gắn kết với kế hoạch phát triển của Công ty, hoạt động trong 4 mảng kinh doanh ( Chuỗi bán lẻ Omnichannel, Nhập khẩu, Sản xuất và Phân phối).
- Nghiên cứu, phân tích các dữ liệu bán hàng, nhu cầu và xu hướng mới của thị trường nhằm phát hiện các cơ hội Marketing, cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Dự đoán và triển khai chỉ tiêu doanh thu hàng năm. Đạt được các mục tiêu tài chính của hoạt động kinh doanh và tiếp thị bằng cách dự đoán nhu cầu, theo dõi ngân sách hàng năm; lập kế hoạch chi tiêu; phân tích các biến động; khởi xướng các hành động khắc phục, điều chỉnh.
- Lập kế hoạch, triển khai, thực hiện và đánh giá việc quảng cáo, mua hàng, các chương trình khuyến mãi, triển khai các kế hoạch hành động bán hàng theo từng chủng loại sản phẩm.
- Hoạch định chiến lược, kế hoạch Marketing bám sát kế hoạch kinh doanh và chiến lược định vị thương hiệu, phân khúc thị trường, tầm nhìn, sứ mệnh thương hiệu.
- Mở rộng kênh phân phối sản phẩm theo định hướng kinh doanh đa kênh ( hệ thống cửa hàng bán lẻ, E-commerce, social-commcerce, shopping mobile apps…).
- Xây dựng kế hoạch CRM và đề án “ Khách hàng là trọng tâm”
* Quản lý nhân sự, hoạt động bộ phận Marketing
- Xây dựng cấu trúc tổ chức và hoạt động phòng Marketing.
- Xây dựng hệ thống BSC và KPI phòng, gắn kết với BSC của Công ty.
- Triển khai, kiểm soát, đảm bảo hiệu quả của kế hoạch Marketing, kế hoạch truyền thông, quảng cáo và các chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi việc thực hiện và báo cáo kết quả. Thiết lập ngân sách Marketing. Chịu trách nhiệm phân bổ và kiểm soát ngân sách được duyệt.
- Tuyển dụng và quản lý kết quả công việc phòng Marketing.
* Hỗ trợ, phối hợp
- Hỗ trợ các phòng ban khác để hoàn thành công việc chung.
- Hỗ trợ công việc khi có biến chuyển theo yêu cầu của Giám đốc.
* Báo cáo
- Báo cáo tình hình thực hiện công việc, các hạng mục đảm nhiệm cho Ban Giám đốc hàng ngày/ tháng/ năm.
- Thực hiện các công việc được giao từ BOD
* Kiến thức:
- Tốt nghiệp chuyên ngành nhân sự, quản trị, marketing, báo chí, truyền thông.
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 năm tại các vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm và kiến thức về ngành bán lẻ, dịch vụ.
* Kỹ năng:
- Thông thạo MS Office, các ứng dụng, phần mềm quản lý CRM.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục tốt.
- Cẩn thận
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
* Thái độ:
- Làm việc có trách nhiệm.
- Ham học hỏi, tiếp thu nhanh.
- Thái độ tích cực, chủ động, cởi mở.
- Tuân thủ cam kết với chỉ tiêu kế hoạch, deadline.
- Tinh thần hợp tác với đồng nghiệp trong công việc.