This job post is managed by
HRD IVOSIGHTS
Online
Skills
Job description for Trainer Customer Service at Pt. Ivonesia Solusi Data (ivosights)
Kualifikasi :
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang sama
- Memiliki keterampilan berbicara di depan umum
- Memiliki keterampilan berbahasa Indonesia yang baik
- Memiliki kemampuan untuk memprioritaskan dan mengelola banyak tugas dengan keterampilan analisis yang kuat
- Memiliki kemampuan mengkonsep/menciptakan pelatihan yang efektif
- Pengalaman dalam pelatihan contact center/BPO lebih diutamakan
- Domisili di Yogyakarta dan dapat segera bergabung
Job Desc:
- Melakukan training untuk karyawan baru dan refreshment training untuk karyawan lama
- Membuat silabus dan rencana pelatihan
- Kelola jadwal pelatihan dan permintaan pelatihan untuk Customer Service
- Melakukan analisis dan evaluasi kebutuhan training
- Membuat laporan pelatihan & pengembangan setiap bulan
About the company
Ivosights is a Technology company which aim to leverage the implementation of IT as customer engagement platform. With the development of Ripple10 and Sociomile as our product champion, Ivosights has been able to deliver a product for its client to understand, engage, and delight its customer. As we aim to boost our growth target, we are looking for more highly-motivated and result-driven talent to join our team and grow together.
Office address
Jl. Tebet Barat I no 2, Tebet, South Jakarta