Job Requirements
Job benefits
-
Remote work options
Thanks to technology, we no longer have to be physically present at the office to be productive. Joining our company allows you to work anywhere without place-constraint.
-
Medical insurance
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
-
Team-building events
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
-
Professional Development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
Skills
Job description for Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng at Công Ty Phát Triển Phần Mềm Nashtech
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) cho khách hàng để khảo sát về dịch vụ và chất lượng của sản phẩm;
- Tư vấn, giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi, v.v…
- Hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên;
- Ưu tiên có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc call center (Open for fresh);
- Giao tiếp tốt (đặc biệt giao tiếp qua điện thoại);
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe;
- Kĩ năng xử lí vấn đề tốt;
- Thời gian làm việc: T2 -T6 (8h30-17h30), T7 làm nửa buổi sáng.
- Thu nhập khoảng 5,400,000 - 9,000,000 hoặc cao hơn nếu làm việc tốt;
- Lương tháng 13;
- 14 Ngày phép năm;
- Thưởng KPI bonus hằng tháng;
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường chăm sóc khách hàng.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More