1. Monitoring operational secara daily dan memfollow up action plan sesuai SLA dari:
-On Time Arrival: armada tiba tepat di lokasi muat sesuai dengan SLA atau tepat waktu
-On Time Loading: memastikan proses muat telah selesai tepat waktu
-On Time Delivery: memastikan tiba di lokasi bongkar sesuai dengan estimasi waktu
-On Time Unloading: memastikan proses bongkar telah selesai tepat waktu
-Order Fulfillment SLA -Issue & requirement
2. Memastikan Operation team dalam follow up issue & readiness, memimpin presentasi order management, Command Center, Operation Staff dan workload analysis
3. Memonitoring dan verifikasi subordinate report mengenai Loading, unloading, drop off, pick up, order fullfilment daily report dan issue
4. Report mengenai OTA, OTD, OTL & OTU, serta daily order fulfillment
5. Mengadakan evaluasi kinerja dari team Operation internal, klaim, issue, Account Receiving collection, invoicing dan lainnya)
6.Tarif Alignment dengan Customer Internal Mostrans
7. Monitoring dan evaluasi kinerja POD Return mulai dari analisis workload, presensi, SLA requirement, Workflow, process improvement, support POD Return Admin issue/problemS
8. Menjaga komunikasi dan koordinasi terkait Business Review dengan pihak internal dan eksternal Mostrans (process review sampai reporting)
1. Pendidikan min. S1 semua jurusan
2. Pengalaman min. 3-4 tahun di perusahaan Logistik Transportasi,
3. Mahir menggunakan Microsoft Office
4. Bersedia ditempatkan di Pulomas, Jakarta Timur