Job Requirements
Skills
This job post is managed by
Job description for Freelance Customer Support at PT. Mega Harapan Mulia (Kelas.com)
- Membangun hubungan baik dengan user.
- Menjawab dan melakukan penanganan terhadap keluhan dan kesulitan user.
- Melakukan penawaran/selling maupun upselling saat melakukan penanganan user.
- Mengurus administrasi dan report (harian maupun mingguan).
- Bersedia berkontribusi kepada tim.
- Bersedia WFO dan WFH
- Dapat bekerja sama dengan tim.
- Jujur dan memiliki kemauan untuk terus belajar.
- Target oriented dan berpikir secara rasional dengan menimbang risk-reward.
- Memiliki keterampilan dalam komunikasi.
- Mempunyai keterampilan dalam data entry.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
- Memiliki analisa yang baik dari setiap pertanyaan maupun kendala customer.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan inisiatif.
- Memiliki kepribadian yang baik (teliti & sabar) dan mampu berorientasi.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More