Deputy Account Manager
Job benefits
- Health and wellness benefits
- Team building events
- Others
Must have skills
Job description for Deputy Account Manager at Celeb Group
Mô tả công việc
Quản lý dịch vụ khách hàng:
- Phát triển mở rộng hợp tác khách hàng hiện tại, duy truỳ củng cố các mối quan hệ khách hàng hiện tại.
- Là người liên hệ chính cho bất kỳ những vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Đầu mối giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thực thi hợp đồng.
Quản lý chiến dịch quảng cáo:
- Nắm bắt và phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp, hiệu quả.
- Làm việc với khách hàng để thảo luận về nhu cầu truyền thông của khách hàng, tư vấn khách hàng các công cụ quảng cáo phù hợp.
- Xây dựng ý tưởng và kế hoạch quảng cáo cho khách hàng, xây dựng proposoal, thuyết trình với khách hàng về ý tưởng và ngân sách của chiến dịch, lấy báo giá.
- Triển khai và điều phối nhân sự trong phòng theo dõi, báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo cho khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp với kế hoạch tiếp theo cho khách hàng.
- Đo lường hiệu quả các kênh và chiến lược truyền thông để đưa ra điều chỉnh phù hợp, đảm bảo KPIs dự án đảm nhận.
- Thương lượng với khách hàng, giải quyết các vấn đề và đảm bảo thời hạn thực hiện dự án theo yêu cầu của khách. Kiểm tra và báo cáo tiến độ của chiến dịch.
- Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng được thực hiện đúng tiến độ, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
- Phân tích thị trường, sản phẩm, đưa ra các dự báo để có được xu hướng phát triển phù hợp, từ đó có được chiến lược Marketing hiệu quả. Phối hợp với các team xây dựng kế hoạch truyền thông, chiến lược nội dung để quảng bá dịch vụ trên các kênh marketing.
Quản lý phòng Agency và phối hợp với các phòng ban khác:
- Xây dựng kế hoạch làm việc, phân công nhiệm vụ cho nhân sự trong phòng, giám sát thực hiện và điều phối để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
- Xây dựng các quy trình làm việc và chức năng nhiệm vụ cho phòng Agency, tham gia bổ sung góp ý cho các chính sách, quy trình của công ty.
About the company
Celeb group là công ty đa ngành kinh doanh người nổi tiếng, trong đó:
Celeb Entertainment - hoạt động xúc tiến đầu tư các dự án giải trí, đào tạo và quản lý người nổi tiếng.
Celeb Academy – học viện đào tạo thần tượng Idol.
Celeb Property – đầu tư và phát triển bất động sản giới thượng lưu.
Celeb F&B – dịch vụ nhà hàng, khách sạn, khu du lịch và coffee.
Tại Celeb Group, chúng tôi tìm kiếm những giá trị bền vững hơn là chạy theo xu hướng nhất thời. Đó là lý do tại sao chúng tôi xác định con người đi trước – công việc theo sau. Chúng tôi bắt đầu với “ai” rồi mới tới “cái gì” ! Nhân sự phù hợp không cần được quản lý chặt chẽ hay thúc đẩy, họ sẽ tự cảm thấy thôi thúc bởi một động lực bên trong để đạt kết quả tốt nhất !
Celeb Group tập trung vào giá trị cốt lõi “Tôi thành công vì Tôi khát khao hơn tất cả” nhằm tập hợp các nhân sự có tâm huyết, tài năng và đam mê với tác phong chuyên nghiệp – kỷ luật - kiên trì làm việc 1 cách sáng tạo, vượt khó, hiệu quả cùng với niềm tự hào lớn lao và niềm tin sắc đá.
Office address
Floor 7, Diamond Plaza, 34 Le Duan St , Ben Nghe Ward, District 1, HCMCSimilar jobs for you
