Customer Services Executive
Skills
Job description for Customer Services Executive at Papaya Insurtech Asia
Job Description
- Mô tả công việc :
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu truy vấn của khách hàng, đối tác về bảo lãnh viện phí, tình trạng yêu cầu bồi thường, tư vấn quyền lợi bảo hiểm, và các truy vấn khác.
- Chuyển tiếp các yêu cầu cần thông tin chuyên môn sang các bộ phận liên quan. Theo dõi và hoàn tất trả lời các yêu cầu theo thời gian cam kết
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Thời gian làm việc: Theo ca
- Yêu cầu tuyển dụng:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành tương đương;
- Có kiến thức về kinh tế, tài chính bảo hiểm và hệ thống công nghệ thông tin
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và kiến thức về bảo hiểm con người.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu nhanh; thành thạo MS Office (word, excel)
- Lương và phúc lợi:
- Lương cạnh tranh dựa trên năng lực. Thưởng lương tháng 13 và trên hiệu quả công việc.
- BHXH, BHYT và BHTN theo quy định. Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân cao cấp
- 28 ngày phép năm hàng năm, bao gồm 14 ngày phép thường niên, 12 ngày nghỉ bệnh, ngày nghỉ Sinh nhật và Giáng Sinh 25/12.
- Môi trường làm việc startup linh hoạt, thoải mái và năng động. Các chương trình và chính sách đào tạo, phát triển nghề nghiệp liên tục. Tạo mọi điều kiện và cơ hội phát triển bản thân lâu dài.
- Hoạt động team building, các hoạt động chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần theo định kỳ.
PAPAYA INSURTECH là công ty Bảo hiểm công nghệ (Insurtech) có trụ sở tại Singapore được thành lập từ năm 2019. Với tầm nhìn mang đến sự đảm bảo về chất lượng cuộc sống người Việt Nam, chúng tôi mong muốn được chung tay trong việc gìn giữ vẹn nguyên mái ấm cho từng cá nhân, gia đình trước những biến cố không mong đợi.
Chúng tôi không ngừng tập trung vào việc xây dựng và phát triển các giải pháp công nghệ tiên tiến theo thời đại 4.0 của ngành Bảo Hiểm nhằm nghiêm túc thực hiện cam kết không chỉ mang đến cho khách hàng sự bảo vệ trọn vẹn thông qua sản phẩm bảo hiểm đột phá, mà còn đồng hành cùng ngành Bảo hiểm của nước nhà bắt kịp xu hướng phát triển công nghệ của thế giới.
About the company
Chăm sóc phúc lợi và sức khỏe toàn diện cho nhân viên
Company gallery
