Job Requirements
Job benefits
-
Remote work options
Thanks to technology, we no longer have to be physically present at the office to be productive. Joining our company allows you to work anywhere without place-constraint.
This job post is managed by
Skills
Job description for Customer Service Agent (Admin Assistance) at GREDU
- Memberikan first reply kepada Tutee yang mengirimkan inquiries ke dalam WhatsApp
- Melakukan assigning ticket WhatsApp yang masuk ke dalam Qiscus kepada Tutor sesuai dengan mata pelajaran yang ditanyakan oleh Tutee
- Menangani inquiries masuk di dalam dan luar jam operasional Tutor (jika shift malam), memberikan balasan bahwa pertanyaan akan dijawab oleh Tutor di jam operasional berikutnya, dan memberikan link Library yang dapat diakses oleh Tutee
- Bekerja shifting 24 jam, dibagi menjadi 3 shifts
- Memiliki pengalaman bekerja sebagai agen Customer Service atau posisi yang serupa
- Bersedia bekerja shifting
- Dapat bergabung secepatnya
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More