Cộng Tác Viên Giám Sát (QA)
Skills
Job description for Cộng Tác Viên Giám Sát (QA) at Công ty CP Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam
Mô tả công việc
- Theo dõi các hoạt động, phân công công việc, kiểm tra, giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục… của nhân viên.
- Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.
- Check kiểm tra giám sát tại các điểm trường
- Check File record giảng dạy của Giáo viên,
- Kiểm tra giám sát thực hiện các quy trình
- Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/ online của GV/TV/HCCS
- Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cấp 3 trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm là 1 lợi thế).
- Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thu nhập 3-4 triệu/tháng (Lương, thưởng KPIs, phụ cấp …);
- Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty;
- Được học đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm;
- Được đào tạo thêm về kỹ năng và nghiệp vụ về giám sát;
- Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP;
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty;
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
LƯU TIN
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2022
About the company
Công ty CP Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam với hệ thống các thương hiệu Anh ngữ Ms Hoa (Tiền thân Ms Hoa TOEIC) Ms Hoa Giao tiếp, IELTS Fighter, Aland English, IMAP Pro, Ms Hoa Junio, Globalway, IMAP Tech đang từng ngày lớn mạnh với hệ thống hơn 50 cơ sở tại Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Nghệ An, Bắc Ninh, Bình Dương, Đồng Nai và Hải Phòng với quy mô nhân sự gần 1000 người.
Slogan: Inspiration Messenger - Sứ giả truyền cảm hứng
Hiện tại do nhu cầu mở rộng, phát triển mạng lưới hệ thống rộng khắp cả nước về ĐÀO TẠO CHUẨN TOEIC, IELTS ĐẦU RA CHO CÁC TẬP ĐOÀN, TỔNG CÔNG TY, đồng thời Phát triển chuỗi hệ thống TIẾNG ANH TRẺ EM, chúng tôi đang cần tuyển nhân sự có đam mê công việc, nhiệt tình và năng động.
Fanpage: https://www.facebook.com/imap.edu.vn
Website: https://imap.edu.vn/
Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=eejro4CzguQ&t=17s
HỆ THỐNG WEBSITE CÁC THƯƠNG HIỆU
Website: Imappro.edu.vn
Website: anhngumshoa.com;
Website: mshoagiaotiep.com
Website: ielts-fighter.com
Website: aland.edu.vn
Office address
Số 14 đường Trần Kim Xuyến, Cầu Giấy, Hà Nội
