To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
Team-building events
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
Professional Development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
This job post is managed by
Dang Nguyen
Last active 14 days ago
Job description for CỐ VẤN DỊCH VỤ (Ô TÔ) at Công Ty Tnhh Ô Tô Thịnh Hưng
Mô tả công việc
* Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản lý dịch vụ đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Thực hiện tư vấ sữa chữa.
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu.
- Cam kết chịu trách nhiệm và phối hợp bộ phận CSKH giải quyết các vấn đề liê qua xử lý khiếu nại.
- Tham gia đào tạo, họp đánh giá xếp hạng, phổ biến quy định.
- Thực hiện lái xe khách hàng vào xưởng và giao xe co khách hàng.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Nam, tuổi từ 26 – 35, tốt nghiệp Cao đẳng chuyên nghành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử, hình thức khá là 1 lợi thế.
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong hướng dẫn, tư vấn, sửa chữa xe và cách sử dụng xe cho khách hàng.
- Khả năng quản lý, giám sát, đào tạo, giao tiếp và truyền đạt trong công việc tốt
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội. Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc. Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết. Khả năng làm việc độc lập.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.