Productivity curve is not something steady and consistent as it depends on each person's unique traits and preferences. At our company, as long as your team is in sync and your goal is hit, you can flexibly decide when you want to work.
Medical insurance
To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.
Team-building events
Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
Professional Development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
This job post is managed by
Nam Vu
Last active 2 months ago
Skills
Job description for [Remote 1-3 tháng] Tổng đài viên CSKH (7triệu - 30 triệu) at Ismart.asia Technology
* Quyền lợi:
✔️ Môi trường làm việc Nước Ngoài chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ,thân thiện.
✔️ Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc.
✔️ Được hưởng chế độ: làm việc tại nước ngoài, Đào tạo,v....v...
✔️ Được hưởng BHYT, phép năm, thưởng tết nếu làm việc tại trụ sở chính
✔️ Ứng viên trúng tuyển sẽ được làm việc remote 1-3 tháng
✔️ Sau thời gian làm việc remote sẽ được yêu cầu qua trụ sở chính ở nước ngoài, khu vực Đông Nam Á (Malaysia - Manila), để làm việc
✔️ Mức lương: thỏa thuận từ 7-10tr (Ngoài ra, khi qua nước ngoài làm việc sẽ được hưởng bù trợ cấp là 5tr/tháng thử việc)
* Yêu cầu chung:
- Tuổi từ 22-28
- Tiếng Anh cơ bản của ứng viên.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên và ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc
- Có khả năng đánh máy nhanh và giao tiếp tốt
- Có khả năng hoạt động tốt trong môi trường năng động đa nhiệm/văn hóa và luôn thay đổi.
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và các ứng dụng MS Office.
- Làm việc theo ca và các ngày nghỉ lễ (đảm bảo sức khỏe để đáp ứng công việc) - Yêu cầu qua trụ sở chính ở nước ngoài khu vực Đông Nam Á (Malaysia - Manila) để làm việc.
* Mô tả công việc:
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng qua phương tiện trực tuyến / điện thoại.
- Đánh giá các vấn đề riêng lẻ và có hành động thích hợp để đảm bảo rằng nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.
- Phối hợp làm việc với các nhóm khác có trụ sở tại các địa điểm khác nhau có cùng mục tiêu.
- Chuyển lên hệ thống những vấn đề bất thường và các vấn đề chung mà khách hàng phải đối mặt với bên liên quan.
- Hiểu các quy trình vận hành tiêu chuẩn và cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ / chất lượng đến các mức đã thỏa thuận.
Địa điểm
Metro Manila
Malaysia
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Glints is the leading talent ecosystem in Southeast Asia. Our mission is to enable the 120 million professionals in the region to grow their careers and empower organizations to hire the right talent from anywhere in Southeast Asia. Officially launched in 2015 in Singapore, Glints has empowered more than 5 million talent and 60,000 organizations to realize their human potential. Today, we stand at the forefront of human capital empowerment as the fastest-growing startup in the career development and talent recruitment space. Glints currently operates in Indonesia, Malaysia, Singapore, Vietnam, Philippines, and Taiwan.