Tim KuoCovid-19疫情仍持續延燒，可以避免出門、有效降低感染風險的「視訊面試」逐漸普及化，但對於一般大眾來說，此面試型態並非過去所熟悉的，比起現場面試，視訊面試在準備上有什麼差異呢？Glints將以面試前、中、後三階段為架構，來為大家一一解析每個階段的準備方向與注意事項。
但在開始分階段講解前，還是必須提醒大家，雖然疫情加速「視訊面試成為趨勢」的事實，但不代表疫情穩定後，視訊面試就會消失，撇除大環境使然，仍有許多遠距工作，或是跨國、外商公司因地理位置的限制，一直以來以視訊面試都是主要的面試型態。
目錄
面試前
1. 測試面試設備、軟體，確保可順暢使用
視訊面試時設備卡關、網路不通暢乍看之下都是「非人為」因素，但若發生了，面試官恐會默默將之歸為「對面是態度不嚴謹」，認為你沒有事先確保面試軟體、相關設備使用順暢。縱使你的經歷與表現再符合他們心目中的模樣，恐怕也會因此失誤與機會擦身而過。
常見的視訊面試軟體包含Skype、Google Meet、Zoom，若大家有興趣可以進一步閱讀「【求職大小事】面試、會議常用線上視訊應用程式5選」。Glints會建議大家在面試前，先找親友實際進行遠端測試。軟體使用順暢程度、相關設備（如：麥克風、鏡頭）是否可正常使用、網路是否通暢……等，都將是測試的重點。
2. 尋找無干擾的面試環境
視訊面試最棒的地方莫過於可以選擇自己熟悉的環境進行面試，但我們必須確保選擇的環境足夠安靜，且不會突然被打擾。如是在自家房間進行面試，記得事先與家人溝通好，進行面試時切勿開門、喊叫，若該地點不會有被他人干擾的疑慮，那麼請確保你的手機已關機。
除了避免聲音的干擾之外，也須確保視訊面試鏡頭中的「背景」是整齊、乾淨的，如面試官看見的是凌亂的背景，印象分數的部分恐怕要默默往下扣了。
3. 比照現場面試，穿著正式服裝
很多人會認為視訊面試鏡頭只會照到上半身，所以上班身穿著正裝即可！但世事總是難料，倘若我們一不小心起身，被面試官瞥見了隨性的下半身，那就尷尬了！因此，Glints會建議大家，即使是視訊面試，上下身都得穿著正裝，除了避免不小心被面試官看到可能之外，也可以幫助我們建立莊重的心態，且更快進入狀況。
4. 提前至少 10-15 分鐘進入會議室
大家可能會好奇，既然已經事先測試過軟體、設備了，那為什麼要這麼早進會議室等待呢？就像是現場面試我們會預留充裕的時間，視訊面試也是同理！尤其，有時候我們的電腦設備會遇到一些突發狀況，非常不會挑時間，多預留一些「危機處理時間」總是比較安全。經理人文章中也有提到，建議求職者提前10~15分鐘打開、登入面試網站連結，以確保網路連線正常。
除此之外，提早進入會議室，也可以讓我們提早將身心狀態準備好。
Glints建議如果沒有限制，可以題前20分鐘進入會議室，這樣就會有非常充足的時間，處理技術性的問題了。
面試中
1. 習慣對著鏡頭講話
由於鏡頭和畫面會有距離差，我們常常忘了當我們看著電腦畫面中面試官的眼睛時，實際上，面試官並不會覺得我們在看他。Glints會建議大家可以在面試前先練習對著鏡頭講話，實際視訊面試時，可以不時的將視線轉向鏡頭，讓面試官產生與面試者「眼神接觸」的錯覺，如此一來，面試的互動性會更強，眼神接觸也較能展現出求職者的信心。
2. 看小抄的小技巧
小抄除了可以幫我們回憶設想好的回答，以此建立信心，除此之外，也可以讓面試的表達更流暢。而看小抄這件事是現場面試做不到的。
至於到底該不該看小抄呢？Glints其實會建議「能不看就不看」，以避免習慣仰賴小抄，畢竟以長遠來看，多數型態的面試是無法看小抄的。但是基於是視訊面試的關係，看小抄就成為了一個選項，但確實需要一點技巧。
視訊面試時，究竟要怎麼看小抄，才不會被面試官發現呢？由於視訊面試時，我們的眼神多會落在「鏡頭」與「視訊畫面中面試官的眼睛」兩處，建議可以將小抄貼在「鏡頭下緣」，實際位子應會落在鏡頭與面試官的眼睛中間。如此一來，在偷看小抄、眼神移動時，面試官也會以為我們是在看他。
3. 適度使用肢體語言
雖然視訊面試無法「當面」見到彼此，但仍舊可以將對方上半身的一舉一動看得一清二楚！建議大家在面試時，務必避免躺在椅背上，或是雙手趴在桌上。將腰桿挺直、抬頭挺胸，展現面試應有的莊重與態度，同時，雙手可以適時的搭配不過度浮誇的手勢，並且適時地點頭，讓整個面試過程不太過僵硬，且更有親臨現場的感覺。
在回答問題時，抬頭挺胸之餘，可以稍微向前傾，展現「積極」感。當講到「重點」時，可以稍微以手部動作來強調，但切勿整場手舞足蹈，以免面試官看得眼花繚亂。
面試後
感謝信依舊可以大大加分
與現場面試相比，視訊面試時面試官能得到的資訊相對來說較少，在這樣的情況下，通常面試官的考慮時間也會拉長（參考文章：視訊面試成主流 求職時間拉更長）。因此，我們更要把握每一個可以為自己加分的機會！當我們開心地關掉鏡頭後，別忘了，儘早將感謝信寄出以提升面試表現好感度。如果還不清楚如何撰寫感謝信，以及何時寄出，可以參考Glints先前的文章：【面試後的感謝信，怎麼寫？什麼時候寄出？[內有參考模板及範例]】。
結論
當視訊面試已成趨勢，為了求得心儀的工作，也為了不被職場所淘汰，學習「如何準備視訊面試」成了我們每個人的功課。比起實體面試，只能從鏡頭中看著對方，缺乏溫度的視訊面試確實比較難攻破，但若踏實的跟著Glints的腳步，做足「面試前準備、面試中技巧、以及面試後提醒」，相信大家很快就能掌握視訊面試的關鍵，在眾多求職者中大放異彩。
如果你希望可以得到更多資訊，可以追蹤Glints的臉書粉絲頁，每個星期都可以看到熱門職缺與職涯資訊 。
你也可以到Glints – Taiwan去了解更多！或是註冊帳號，收到職缺通知！
延伸閱讀：
對面試技巧有興趣的人，可以看看Glints的其他精選文章
非常實用的技巧，感謝分享！