客戶增長新妙招！讓這些CEO告訴你內行人都知道的客戶拓展訣竅

作為一名企業家，你一定會敏銳地意識到客戶是公司的命脈。穩定的新客戶使公司能夠發展業務並實現公司願景。

對於所有小型企業來說，擁有強大的客戶群至關重要，因此，你應該要時時問自己，也經常看看別人你：「你吸引客戶的方法是什麼？」

事實證明，以下七個秘訣最適合吸引新客戶。

確定理想客戶

如果你知道要尋找的消費者類型，就會更容易找到顧客。沒有理想客戶的特徵，你可能甚至不知道從哪裡開始尋找。

「在你腦中清楚地確定了目標對象，」Premier Content Source的總裁Nicole Beckett說。「想想是什麼可以讓這些類型的人感到快樂、悲傷、害怕、信任，然後考慮如何使他們的生活更輕鬆一些。」

縮小理想客戶的範圍，避免設定太過於廣泛的目標市場，例如：所有女性、所有男性，或所有嬰兒潮世代等等，就太廣泛了。畢竟很少有產品能吸引如此多的人，而錯誤設定的市場將阻礙你制定有效的針對性策略來吸引客戶。

East的CEOJeff Motter說：「牢記目標客戶，並且確定可能找到它們的地方（包含社群媒體、線上、線下蹤跡、確認電子信箱等等），然後為他們量身定制適合他們、且他們看得到的消息。

你在哪裡尋找客戶取決於你的業務性質。線上的話可以是一些不錯的線上平台，包括論壇、社群媒體，包括你自己的以及類似或互補業務的網頁；在線下的話，你可以在行業的各種會議和實體論壇上結識許多潛在客戶。

全面了解你所身處的行業，並對你的產品或服務有紮實的了解，這對於吸引感興趣的客戶至關重要——當你通盤了解你的產品時，你自然而然就會發現這一個事實。對你的產品感興趣的人可以看到你有多知識淵博，並會尋求你的幫助。

Orange Mud的CEO Josh Sprague建議，在開展業務的同時，始終記得經營客戶。「記住要設置跟進規劃（像是了解發送的樣品等等），並執行該項計劃。因為如果你忘記跟進，就會浪費了很多線索和有效的對話。做這個簡單的步驟肯定會增加你的客戶群。

你應該製作針對目標市場的內容。學習用免費的方式，為潛在消費者提供有價值的東西，用此吸引你的理想客戶進入你的媒介，從而製作出吸引你理想客戶的廣告。

並且要了解有關直效式營銷實踐的相關知識，因為它們將你的努力導向你想要的結果。創造引人入勝的資訊，告訴你的理想銷售對象為什麼不與你合作就是傻、向他們展示你有多了解他們的痛苦，並且你可以快速且更便宜地解決痛苦。

與提供互補服務的企業合作成為合作夥伴，為你提供了利用協同效應的機會，這對於建立企業非常有效。例如：如果你經營一家專門從事SEO的公司，請考慮與建立網站的公司合作。

言歸正傳，與其他企業主或客戶建立關係可以幫助你建立客戶基礎。專注於建立人際關係，你的關係網路越牢固，你的客戶就越有可能告訴他們的朋友關於你的消息。而且，他們更有可能回頭找你。

Flehx Corp的所有者Jason Reis建議，為潛在客戶提供與你接觸的充分理由，並讓他們嘗試你的服務，這是使其成為忠實客戶的第一步。

他說：「提供價值，並對他們想解決的問題有深入的了解。你可以採取通過網路研討會、部落格文章等等來創建內容，通過這一切，你將開始吸引更多的追隨者，只要你有一個結構化的銷售渠道設置，就可以將追隨者/粉絲轉變為付費客戶。”

本文轉載自American Express – 7 Excellent Ways to Get New Customers by Julie Bawden-Davis