面試 問題 :「你願意加班嗎?」

相信大家對這個面試問題並不陌生,但當這個問題從面試官口中飄出時,內心不免一陣尷尬與掙扎,究竟是要為了拿到工作,堅定地表述「我願意加班!」,還是要委婉地表達自己真正的心聲「必要時可以接受,但我不希望加班是常態」呢?

當然每個人對加班的感受,以及意願度都不一樣,比較極端的兩邊就是熱愛加班的工作狂,還有不可能加班的自由愛好者。中間其實還有能接受加班,但不希望是常態的人,也就是大眾。

但是不管怎麼樣,被問到「 你願意加班嗎?」,回答「願意」或是「不願意」,對誰來說都是很兩難的一件事情。

私底下,可以很直白的跟親朋好友闡述自身的想法,不過,究竟要如何在面試過程中,充分表達自身立場,又可以讓公司感受,到你的積極態度與投入決心呢?以下3個步驟,Glints教你如何回答!


台灣加班現象

在回答這題之前,先來了解台灣這兩年的加班現象。

台灣的職場文化的勞資不對等,高工時、低收入的慘況使得台灣被冠上「鬼島」的稱號。據國際勞動統計資料顯示 ,2019 年台灣的總工時為 2,028 小時,在 39 個主要國家中持平排名第 4,亞洲國家中則排名第 2,僅次於 2,324 小時的新加坡。

回答「願意加班嗎」 面試 問題 要先了解台灣平均工時

加班是工作的常態幾乎成了台灣就業者的日常,但隨著近年來勞動權益的崛起與西方文化的渲染,人們不再願意為了賺錢而投注百分之百的時間與心力,而更傾向於在工作和生活間取得適切的平衡。


3 步驟回覆,了解公司文化的同時,清楚表述自身立場

「願意加班嗎?」這樣的問題,本身就是個陷阱,意圖使求職者掉入二分法的框架中。遇到這樣的問題,一開始的回答先避免說出「願意」或「不願意」等斬釘截鐵的答案。

建議在回覆中試圖提問,了解公司的狀態與立場,並闡明自身態度。在回答每一個面試問題時,千萬要記得,面試是雙向的,彼此都要透過適切的問題,來確認對方是不是合適的選項。

1. 了解公司/部門加班通常是基於什麼樣的情況

加班原因可能分為很多種,有些公司加班是因為工作本有淡旺季之分,旺季業務量爆棚,難免加班的情形,但通常加班會是季節性而非常態性;有些公司因處於快速成長的階段,需要員工配合來快速衝刺業務;有些公司則是因為人力不足,導致現有員工的負擔過重;而有些公司則是無意義的常態性加班,透過加班來證明自己值得被嘉許。

所以導致需要加班的原因其實不少,要去了解公司真正的狀況,才能好好回答這一題。

除了從面試者的回答推敲實際情況之外,也別忘了事前先想辦法從網路上、身邊朋友搜集資料,以獲取足夠資訊,幫助評估自己是不是可以接受公司的加班狀況。

2. 闡述自身對於加班的態度

表述自身態度時,千萬記得不要將回答停頓在「願意」或是「不願意」,在表述態度時,可以加入「前提」以及「如何避免未來常態性加班」的方式。

Glints 為大家提出表述態度的公版說法,大家可以再依據自身情況以,及習慣表達方式調整:

「在適度且合理的範圍內,我可以接受加班,與同仁一起合力完成相關業務,但在每一次的加班後,我也會重新思考造成此次加班的原因,提升自身工作效率,以減少未來不必要的加班。」

3. 傾聽公司/主管對於加班的態度

以正常狀況來說,近幾年的面試來看,比較不會為了騙求職者加入,而提供與現實完全不同的說法,對公司來說好不容易招募到的員工,因期待與現實有所落差而離職,反而需要花費更大的成本。

而當把員工的加班視為理所當然,且不付出任何法律規範的補償,如:補休、加班費時,基本上可以直接把公司列入 NG 名單。


[ 願意加班嗎? ] 參考範例

面試 問題 :「願意加班嗎?」回答情境

當然不是每一次面是內容都是這樣,但是從上面的情境,希望大家可以了解什麼樣的對答,可以讓面試官給你更多的資訊,讓你在下一步的回答可以同時更流暢,並充分的表達自己的想法。


結論

或許在 3 步驟回覆及提問時,並不能得到最真實的情報,但或多或手可以從面試官的口中了解公司對加班的態度,以及可能造成加班的原因。

當面試遇到封閉式問題時,別急著給出框架內的回覆,每一個問題的背後都有它的原因,不僅是公司希望瞭解求職者對於該問題的態度,求職者也該試著從巧妙的提問中評估該公司是否適合自己。

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