I. Tài Chính/ Kinh doanh:
- Xây dựng, triển khai kế hoạch hàng năm, hàng tháng về phát triển đối tác (Kênh Partnership: tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân) có nhu cầu hợp tác, mong muốn tìm kiếm lợi ích từ việc hợp tác với Công ty để thúc đẩy doanh số bán hàng của các Cửa hàng phụ trách.
- Tìm kiếm, đề xuất lựa chọn các đối tác tiềm năng, đảm bảo lựa chọn đối tác có uy tín, chất lượng.
- Đàm phán, chuẩn bị và hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng với đối tác.
- Phối hợp với Khối Marketing tìm kiếm, lựa chọn các thương hiệu/nhãn hàng để triển khai các hoạt động quảng bá thương hiệu và bán chéo sản phẩm trên toàn hệ thống
- Phân tích, đánh giá hiệu quả triển khai các hợp đồng hợp tác với đối tác (theo từng đối tác, chương trình triển khai với các đối tác).
- Xây dựng, triển khai kế hoạch phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng online của toàn hệ thống hàng năm, hàng tháng.
- Xây dựng, quản lý ngân sách được công ty cho phép trong hoạt động kinh doanh online và Partnership.
II. Xây dựng và phát triển nguồn lực
- Đào tạo hướng dẫn các nhận sự trực thuộc trong bộ phận.
- Nâng cao chất lượng nhân sự, năng suất lao động để tối ưu hóa chi phí
- Kiểm soát các chi phí phát sinh khi vận hành các chương trình liên kết (nếu có)
- Quản lý, phát triển mạng lưới đối tác và nhà cung cấp phục vụ hoạt động kinh doanh online của Công ty.
- Phối hợp với bộ phận quản lý rủi ro của Phòng Kiểm toán nội bộ thực hiện công tác quản lý rủi ro, giám sát, quản trị Cơ sở dữ liệu sự kiện rủi ro trong hoạt động kinh doanh online của toàn hệ thống.
III. SOP, tuân thủ/ quản lý điều hành
- Xây dựng, triển khai kế hoạch quản lý, khai thác, vận hành mạng lưới đối tác nhằm thúc đẩy kinh doanh tại các điểm bán (Cửa hàng) của Công ty hàng năm, hàng tháng.
- Trực tiếp triển khai và/hoặc phối hợp với Marketing triển khai công tác nghiên cứu, phân tích, đánh giá về đối thủ cạnh tranh (phân khúc sản phẩm, dịch vụ; yếu tố thị phần, sản phẩm, giá và dịch vụ kèm theo,..); nghiên cứu, phân tích, đánh giá xu hướng, thị hiếu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm, dòng sản phẩm (bao gồm sản phẩm mới) của Công ty để xây dựng, triển khai các chương trinh bán hàng, truyền thông, quảng cáo hiệu quả nhằm gia tăng doanh thu, khách hàng, lợi nhuận đối với các Cửa hàng của Công ty
- Phối hợp với Khối Marketing hướng dẫn, phối hợp, hỗ trợ các Cửa hàng Miền Bắc/Miền Nam triển khai có hiệu quả các chương trình bán hàng nhằm thúc đẩy kinh doanh tại các điểm bán (Cửa hàng) của Công ty theo kế hoạch đã được phê duyệt.
- Quản lý và đo lường dữ liệu khách hàng (phân tích hành vi khách hàng, dữ liệu…)
