Job description for Telemarketing at Tarra Health Care
Berikut adalah rincian tugas telemarketing:
- Cold Calling & Prospecting: Menghubungi daftar calon pelanggan baru yang belum pernah berinteraksi dengan perusahaan untuk menawarkan produk/jasa.
- Menjelaskan Produk/Jasa: Memberikan informasi detail mengenai fitur, manfaat, dan harga produk kepada calon pelanggan.
- Menutup Penjualan (Closing): Membimbing calon pelanggan melalui proses pembelian dan meyakinkan mereka untuk melakukan transaksi.
- Tindak Lanjut (Follow Up): Menghubungi kembali pelanggan potensial yang pernah dihubungi sebelumnya untuk meningkatkan peluang penjualan.
- Mengelola Database & Laporan: Memperbarui data pelanggan, mencatat hasil panggilan, dan menyusun laporan harian/mingguan mengenai performa penjualan.
- Menjawab Pertanyaan & Komplain: Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan responsif.

