Job description for Telemarketing Manager at legend toys
Legend Toys merupakan usaha importir dan distributor grosir mainan anak, aksesori, serta berbagai produk kebutuhan toko yang berbasis di Jakarta dengan melayani toko, reseller, dan pelanggan melalui penjualan offline, marketplace, serta website Legend Grosir. Misi kami adalah membantu pelanggan mendapatkan produk yang sesuai kebutuhan pasar dengan proses belanja yang cepat, praktis, dan pelayanan yang baik sambil terus mengembangkan penjualan digital serta sistem operasional agar pekerjaan lebih rapi dan terarah. Kami mencari rekan kerja yang jujur, bertanggung jawab, mau belajar, dan mampu bekerja sama dalam tim yang menghargai ketelitian, kedisiplinan, serta inisiatif untuk memperbaiki cara kerja sehingga Anda dapat ikut membangun pertumbuhan Legend Toys.
Kami membuka posisi Telemarketing Manager untuk memperkuat tim sales dan memperluas jangkauan pasar kami di Grogol Petamburan, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia. Dalam peran ini, Anda akan memimpin strategi telemarketing yang efektif untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan B2C dan B2B, memastikan setiap outbound call berjalan profesional dan berorientasi pada hasil. Tanggung jawab utama meliputi pengembangan Customer Engagement, pengelolaan Customer Relationship Management, serta pelaksanaan Sales Strategy yang terintegrasi dengan Sales and Marketing untuk mencapai target penjualan. Anda juga diharapkan memberikan bimbingan kepada tim dalam aspek Customer Service dan telesales agar tercipta lingkungan kerja yang kolaboratif dan produktif.
Untuk bergabung bersama kami, kandidat harus berjenis kelamin FEMALE dengan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kami sangat menghargai kandidat yang menguasai keterampilan seperti Customer Service, Telesales, Teamwork, Customer Engagement, Sales Strategy, Sales and Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, B2B Sales, dan Outbound Call. Jika Anda adalah individu yang disiplin, teliti, dan siap berkontribusi dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar dan menjadi bagian dari keluarga besar Legend Toys.
