Job description for Staff Operasional Toko (Pengamanan & Pelayanan) at PT. LUCKY PERDANA MULTIMEDIA
Kualifikasi Utama :
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (semua jurusan).
- Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Security, Gada Pratama, atau operasional retail (lebih disukai yang memiliki pengalaman di toko elektronik/gadget).
- Fisik & Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, memiliki postur tubuh yang tegap, serta tidak bertato/tindik
- Keterampilan Komunikasi: Ramah, komunikatif, dan memiliki jiwa pelayanan (hospitality) yang baik saat menyapa atau membantu pelanggan.
- Sikap Kerja: Jujur, disiplin, tegas, waspada, dan bertanggung jawab tinggi terhadap keamanan produk bernilai tinggi (high-value goods).
- Fleksibilitas: Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional) sesuai jam operasional toko.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Melakukan pengamanan berkala di area dalam dan luar toko untuk mencegah tindakan pencurian (shrinkage) atau kehilangan aset.
- Menyambut pelanggan yang datang dengan ramah dan membantu mengarahkan mereka ke area produk yang dicari.
- Melakukan pemeriksaan berkala terhadap CCTV, pintu masuk/keluar, dan memastikan alat pengaman produk (alarm display) berfungsi dengan baik.
- Menangani dan melaporkan segera jika terjadi situasi darurat atau tindakan yang mencurigakan di area toko.
- Membantu menjaga ketertiban, kebersihan, dan kenyamanan area penjualan demi kepuasan pelanggan.
