Job description for Social Media Manager at Yugen Clinic
Tanggung Jawab Utama
1. Perencanaan & Produksi Konten
- Merancang kalender konten bulanan (feed, Reels, Stories) yang selaras dengan brand pillar Yugen di Instagram, TikTok & Threads (possible mirroring)
- Produksi foto & video (shooting dan/atau koordinasi dengan tim internal)
- Menulis caption yang sesuai tone of voice Yugen
- Membuat ads di Meta yang sesuai dengan audience Yugen (mirroring content yang sudah dibuat)
- Bekerja sama dengan tim klinik untuk memastikan konten merepresentasikan treatment, promo, dan value klinik secara akurat
2. Social Media Management & Reporting
- Merespons DM dan komentar Instagram secara responsif dan sesuai standar pelayanan Yugen
- Memastikan alur DM → WhatsApp berjalan lancar tanpa hambatan (termasuk memantau titik-titik friction dalam funnel
- Menyusun laporan performa Instagram, Tiktok & Threads bulanan (reach, engagement, follower growth, konten dengan performa terbaik)
- Memberikan rekomendasi konten berdasarkan data performa, bukan asumsi semata
Persyaratan dan Kualifikasi
- Wanita, pendidikan minimal S1, mampu berbahasa Indonesia dan Inggris
- Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang social media/content, idealnya di industri kecantikan, kesehatan, atau lifestyle
- Terbiasa membuat konten Instagram (Reels, Stories, feed) dengan kualitas visual yang baik
- Memahami dasar Instagram Insights dan mampu membaca data performa sederhana
- Komunikatif, responsif, dan nyaman berinteraksi langsung dengan calon pasien melalui DM
- Mampu bekerja mandiri dengan sedikit supervisi, namun tetap terbuka terhadap arahan brand
- Familiar dengan tools seperti Canva, CapCut, atau editing video ringan lainnya
- Mengikuti trend viral di sosial media dan bisa bekerja dengan cepat
Lokasi Kerja
Sunter, Jakarta Utara (dengan visit berkala ke cabang Gading Serpong, Tangerang)
