Job description for Social Media And Sales at Alwustho Technologies
Bertanggung jawab dalam mengelola media sosial perusahaan untuk meningkatkan brand awareness, membangun hubungan dengan pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.
Tugas dan Tanggungjawab
1. Mengelola seluruh akun media sosial
perusahaan untuk meningkatkan brand
awareness dan mendukung kegiatan
pemasaran.
2. Membuat, merencanakan, serta
menjadwalkan konten promosi yang menarik
dan sesuai dengan target pasar.
3. Melakukan dokumentasi kegiatan
perusahaan untuk kebutuhan publikasi dan
promosi.
4. Menanggapi pesan, komentar, dan
pertanyaan dari calon pelanggan maupun
pelanggan melalui media sosial dan
platform komunikasi lainnya.
5. Mencari, mengidentifikasi, dan
mengembangkan peluang pelanggan baru
melalui pemasaran digital maupun metode
pemasaran langsung.
6. Melakukan promosi dan penjualan produk
atau jasa perusahaan melalui media sosial,
marketplace, website, maupun saluran
penjualan lainnya.
7. Menjalin dan menjaga hubungan baik
dengan pelanggan untuk meningkatkan
kepuasan dan loyalitas pelanggan.
8. Melakukan follow up terhadap prospek
pelanggan hingga tercapainya transaksi
penjualan.
9. Memberikan informasi produk, layanan,
penawaran harga, serta membantu proses
negosiasi dengan pelanggan.
10. Berkolaborasi dengan tim terkait dalam
menyusun strategi pemasaran dan
penjualan yang efektif.
11. Memantau tren pasar, aktivitas kompetitor,
serta perkembangan media digital untuk
mendukung peningkatan penjualan.
12. Menyusun laporan kinerja media sosial,
aktivitas pemasaran, dan pencapaian
penjualan secara berkala.
