Job description for Sales Supervisor at PT. Tomafood (Rokue Snack)
KUALIFIKASI
- Pendidikan Min D3 / Sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Supervisor / Team Leader Sales, terutama di bidang B2B / B2C / B2G Minimal 2 Tahun
- Memiliki kemampuan kuat dalam sales hunting, prospecting, negotiation dan closing.
- Memiliki kemampuan Time Management yang baik
- Terbiasa memimpin dan mengevaluasi aktivitas tim sales berdasarkan angka dan KPI.
- Mampu membaca serta mengelola sales funnel & sales pipeline.
- Berpengalaman menggunakan CRM menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan coaching, leadership dan problem solving yang baik.
- Tegas, disiplin, komunikatif, serta memiliki orientasi tinggi terhadap target.
- Nyaman bekerja dalam lingkungan sales yang cepat, dinamis dan berbasis performance.
KEY RESPONSIBILITIES
- Memimpin, mengontrol, dan memastikan aktivitas harian tim Sales Hunter berjalan sesuai target.
- Memastikan 100% lead memiliki PIC/owner dan dilakukan follow-up secara konsisten.
- Monitoring aktivitas sales meliputi:
Call, WhatsApp, Visit, Meeting, Proposal, Negotiation hingga Closing. - Mengontrol dan menjaga sales pipeline minimal 3x dari target revenue.
- Monitoring perkembangan opportunity dari:
Qualified Lead → Meeting → Proposal → Negotiation → Closing. - Mengidentifikasi dan menangani stuck opportunity yang tidak mengalami perkembangan lebih dari 14 hari.
- Membuat action plan bersama Sales Hunter untuk mempercepat progress dan closing.
- Melakukan daily coaching, weekly coaching, one-on-one coaching, objection handling dan closing coaching kepada tim.
- Membantu Sales Hunter dalam proses follow-up atau negosiasi untuk customer/opportunity strategis apabila diperlukan.
- Monitoring overdue follow-up, complaint, customer critical, serta opportunity bernilai besar.
- Melakukan escalation kepada Sales Manager untuk permasalahan yang membutuhkan keputusan lebih lanjut.
- Melakukan review performa tim secara harian, mingguan, dan bulanan berdasarkan:
Activity Achievement, Pipeline Achievement, Revenue Achievement dan CRM Compliance. - Memastikan seluruh aktivitas dan progress customer tercatat dengan disiplin di CRM Barantum.
- Membuat dan menjaga revenue forecast berdasarkan kondisi pipeline aktual.
- Melakukan Daily End of Day Review dan memastikan setiap Sales Hunter mempunyai next action yang jelas.
LEADER MINDSET:
No Activity = No Pipeline
No Pipeline = No Forecast
No Forecast = No Revenue
No Revenue = No Growth
