Job description for Sales Development Representative (SDR) at Codemi
Tentang Pekerjaan
PT Codemi Global menyediakan platform yang membantu perusahaan mengembangkan kesiapan dan kapabilitas tim mereka, terutama organisasi dengan tim sales dan frontline berskala besar.
Sebagai Sales Development Representative, tugas utama Anda adalah menjadwalkan meeting (appointment setting) antara calon klien dan Account Executive. Proses closing sepenuhnya ditangani oleh Account Executive.
Prospecting dilakukan melalui telepon, WhatsApp, LinkedIn, dan email. Bagian terbesar dari pekerjaan ini adalah outbound calling, yaitu menghubungi calon klien yang belum mengenal Codemi. Kami menyampaikannya di awal agar Anda memiliki gambaran yang tepat mengenai pekerjaannya.
Calon klien yang Anda hubungi umumnya berasal dari fungsi sales, sales capability, commercial excellence, atau fungsi lain yang bertanggung jawab atas kesiapan dan eksekusi tim lapangan.
Ruang Lingkup Pekerjaan
Fokus utama posisi ini adalah menjadwalkan meeting (appointment setting) antara calon klien dan Account Executive. Proses closing sepenuhnya ditangani oleh Account Executive.
- Menghubungi calon klien melalui telepon, WhatsApp, LinkedIn, dan email (outbound prospecting)
- Membuka percakapan, menggali kebutuhan awal, dan menjadwalkan meeting yang relevan untuk Account Executive
- Mencari kontak dan menentukan entry point yang tepat pada target account
- Melakukan follow-up secara konsisten sampai meeting terjadwal
- Mencatat aktivitas dan perkembangan prospek di HubSpot
- Melaporkan progres kepada Sales Manager
Posisi ini memiliki target aktivitas dan jumlah meeting terjadwal yang ditetapkan bersama Sales Manager.
Kualifikasi
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan, telemarketing, atau layanan pelanggan dengan aktivitas panggilan keluar
- Nyaman melakukan panggilan kepada calon klien baru secara rutin
- Mampu menyusun pesan dan email yang ringkas dan jelas
- Menguasai HubSpot atau CRM lain, atau bersedia mempelajarinya dalam waktu singkat
